Фомова, О.А.Fomova, O.A.2015-06-102015-06-102013Фомова, О.А. Особливості маркетингу послуг в Україні [Текст] / О. А. Фомова // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2013. – № 3, т. 1. – С. 113-116.https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/3965Стаття присвячена особливостям маркетингу послуг в Україні. Проведено аналіз сфери послуг в сучасних умовах. Маркетинг послуг характеризується оригінальністю поглядів на організацію маркетингу на підприємстві та інтегрованістю підходів до управління підприємств сфери послуг, що завершується серватизацією підходів до організації маркетингу та управління на підприємстві. Виділено основні напрями досліджень у сфері маркетингу послуг.The article is devoted to services marketing in Ukraine. Analysis of service industries in modern conditions is conducted. It showed that services marketing plays important role, it forms GDP of many countries at macro level and transform industrial manufacturers into services providers at micro level. Services Marketing is characterized with points of view singularity with respect to organization of marketing at enterprise and with integrity of approaches with respect to managing of service industry enterprise. It is finalized with service approaches to organization of marketing and management at enterprise. The main directions of researches in services marketing sphere are highlighted: service proposal management; service innovations; satisfaction of consumers’ needs and long-term interaction; profitability issues. Present conditions of market economies led to situation when marketing specialists have to pay constant attention to services development, especially in tourism, legal relationships etc.ukмаркетингмаркетинг послугсфера послугmarketingservices marketingservice industriesОсобливості маркетингу послуг в УкраїніServices marketing peculiarities in UkraineСтаття339.138(073)