Нам'ясенко, Віктор Миколайович2018-02-042018-02-042017-09-29Нам’ясенко В. М. Сервіс як конкурентна перевага та інструмент подолання проблем ефективності діяльності промислових підприємств [Текст] / В. М. Нам’ясенко // Економічне зростання: стратегія, напрями і пріоритети : зб. матеріалів міжнар. наук.-практ. конф., 2017 р. – Запоріжжя : ГО «СІЕУ», 2017. – С.160-163.https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/5884Особливості сучасних вітчизняних промислових підприємств є їхня низька ефективність, яка зокрема спричинена і техніко-технологічним відставанням більшості підприємств. Подолання цієї проблеми потребує значних додаткових ресурсів, що відсутні у багатьох підприємств, що не входять до великих холдингів, або ж інших об’єднань, що володіють такими ресурсами. Одним із шляхів підвищення ефективності діяльності таких підприємств без значних додаткових фінансових затрат є філософія «Сучасного управління». Філософія «Сучасного управління» ґрунтується на принципі використання лише найефективніших інструментів, що не потребують значних додаткових ресурсів. Одним із ключових інструментів цієї філософії є сервіс.ukконкуренціяконкурентна перевагасервіспідвищення ефективностіІнше338.121(063)65.012я43