Чабанюк, Єлизавета Олександрівна2026-07-222026-07-222026Чабанюк Є. О. Інноваційні технології надання туристичних послуг за матеріалами ТОВ «Оптіма Хотел Менеджмент» Готель «Optima Collection Хмельницький» : кваліфікаційна робота бакалавра : 242 Туризм / Хмельницький національний університет. Хмельницький, 2026. 45 с.https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/21858Актуальність роботи полягає у необхідності впровадження інноваційних технологій у сфері туризму та гостинності в умовах цифровізації економіки, зростання конкуренції та підвищення вимог споживачів до якості туристичних послуг. Використання сучасних технологічних рішень у діяльності готелів є ключовим чинником підвищення ефективності сервісу та конкурентоспроможності підприємств. Перший розділ роботи присвячений теоретичним основам інноваційних технологій у сфері туристичних послуг. У ньому розглянуто сутність та класифікацію інновацій у туризмі, сучасні технологічні рішення у готельному господарстві, а також узагальнено світовий досвід і тенденції розвитку інновацій у сфері гостинності. У другому розділі проаналізовано діяльність готелю «Optima Collection Хмельницький», зокрема його господарську та маркетингову діяльність, структуру послуг, особливості бізнес-моделі, а також оцінено ефективність використання інноваційних технологій у процесі надання туристичних послуг. У третьому розділі досліджено проблеми та перспективи впровадження інноваційних технологій у діяльності готелю, розроблено напрям вдосконалення технологічного забезпечення послуг, а також запропоновано інноваційний підхід до покращення сервісу з обґрунтуванням його економічної доцільності.uk242 Туризмінноваціїтуристичні послугиготельцифрові технологіїсервісмаркетинггостинністьOptima HotelsБакалаврські роботи