Байдак, Іван Олегович2021-12-032021-12-032020Байдак І. О. Управління конкурентоспроможністю закладу охорони здоров'я (на прикладі КП «Деражнянська центральна районна лікарня», м. Деражня) : дипломна робота магістра : 073 Менеджмент / І. О. Байдак ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2020. – 106 с.https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/10884У першому розділі досліджено поняття і сутність конкурентоспроможності, конкурентних переваг підприємства. Визначено роль і місце конкуренції між закладами охорони здоров’я у забезпеченні якості медичної допомоги. Проаналізовано стратегії підвищення конкурентоспроможності медичних закладів. У другому розділі надано загальну характеристику КП «Деражнянська ЦРЛ ХО», виконано аналіз основних техніко-економічних показників, визначено конкурентне середовище лікарні та проведено стратегічний аналіз. Третій розділ присвячено формуванню системи заходів, спрямованих на підвищення онкурентоспроможності КП «Деражнянська ЦРЛ ХО». Зокрема обґрунтовано доцільність активізації аркетингової комунікативної політики медичного закладу, досконалення сайту лікарні, як засобу комунікації з пацієнтами. Наведено рекомендації щодо запровадження механізму моніторингу якості надання медичних послуг з метою підвищення рівня обслуговування лікарні.uk073 Менеджментякість медичних послугконкурентоспроможністьуправліннямаркетингоцінкаМагістерські роботи