Беля, Галина Ярославівна2024-01-072024-01-072023Беля Г. Я. Штучний інтелект в банківській діяльності: поняття, роль та особливості використання при наданні фінансових послуг за матеріалами АТ «Акцент-Банк» » : кваліфікаційна робота магістра : 072 Фінанси, банківська справа та страхування / Г. Я. Беля ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2023. – 77 с.https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/15202У наш час значення інформаційних технологій зростає з кожним роком. Ці технології не лише допомагають сучасній людині у вирішенні складних завдань, але й полегшують діяльність людини у веденні бізнесу в різних сферах, включаючи економіку. Сучасні цифрові інструменти та технології, такі як штучний інтелект, інтернет речей, блокчейн, робототехніка тощо, покликані трансформувати суспільство та зробити його більш інформативним. Штучний інтелект (ШІ) часто називають технологією майбутнього, але в діловому світі ШІ швидко стає технологією сьогодення. Темпи технологічного розвитку та оцифрування бізнес-процесів змушують фінансистів швидко і безперервно адаптуватися. Розвиток штучного інтелекту - одна з найбільш захоплюючих та інноваційних подій останніх років. Технологія штучного інтелекту відкриває перед банківськими установами безмежні можливості для відстеження та аналізу даних, завдяки чому вони можуть використовувати ці знання для досягнення своїх стратегічних цілей, розширення клієнтської бази тощо. Надзвичайно швидке реагування на зміни попиту на банківські продукти та послуги дозволяє банкам не тільки адаптуватися до нових умов, а й бути дуже гнучкими в конкурентному середовищі. Ці інноваційні технології дозволяють банкам на рівних конкурувати на фінансовому ринку. Використовуючи різні методи обробки даних, аналізуючи ринки, конкурентів, клієнтів і внутрішні ресурси, банки можуть оцінювати свій потенціал, знати стан ринку і розробляти ефективні стратегії розвитку за допомогою штучного інтелекту. З огляду на те, що все більше банківських операцій покладаються на штучний інтелект, який, у свою чергу, підвищує ефективність роботи банківських установ та зменшує їхні фінансові витрати, важливо дослідити сутність штучного інтелекту, його можливості та особливості застосування в банківській сфері. Мета. Обґрунтування теоретичних та практичних аспектів використання в банківській діяльності штучного інтелекту та виокремлення напрямів його імплементації з метою підвищення ефективності діяльності банків на ринку фінансових послуг. Завдання дослідження. Визначення сутності, ролі, еволюції розвитку та видів штучного інтелекту; дослідження сфер використання, позитивних та негативних аспектів застосування штучного інтелекту в банківській діяльності; аналіз нормативно-правової бази розвитку та перспектив впровадження технологій штучного інтелекту у світі та Україні на 2018-2022 рр; опис діяльності та аналіз фінансового та майнового забезпечення АТ "АКЦЕНТ-БАНК" за 2020-2022 рр; дослідження розвитку надання фінансових послуг банками на основі технологій штучного інтелекту на прикладі АТ "АКЦЕНТ-БАНК". Об’єкт дослідження. Діяльність АТ «Акцент-Банк» щодо надання фінансових послуг із застосуванням штучного інтелекту. Предмет дослідження. Теоретичні засади та практичні аспекти імплементації штучного інтелекту в діяльності банків на ринку фінансових послуг.uk072 Фінанси, банківська справа та страхуванняштучний інтелекттехнології штучного інтелектуштучний інтелект в банківській діяльностічат-бот в Банк/24Магістерські роботи