Поліщук, Людмила МихайлівнаХитра, Олена Володимирівна2018-06-042018-06-042017-12-28Хитра О. В. Особливості трудової поведінки працівників в умовах конфлікту / О. В. Хитра, Л. М. Поліщук // Регіональна економіка та управління : наук.-практ. журн. - Запоріжжя, 2017. - Вип. 5 (18). - С. 135-143.2311-8946https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/6401У статті з’ясовано неоднозначність впливу конфлікту на трудову поведінку працівників та систему соціально-трудових відносин в організації. Обґрунтовано виникнення конструктивних та деструктивних змін у трудовій поведінці внаслідок конфлікту. Охарактеризована роль керівника у врегулюванні конфліктної ситуації. Розкрито зміст функцій управління конфліктами у загальній системі менеджменту підприємства. Доведена необхідність формування у сучасних працівників конфліктологічної компетентності та конфліктологічної культури.ukконфліктконфліктологічна грамотністьконфліктологічна компетентністьконфліктологічна культуратрудова поведінкауправління конфліктамиСтаття316.485.6