Михайловська, І.М.Mykhaiovska, I.2014-07-172014-07-172013Михайловська, І. М. Розвиток інтелектуального потенціалу персоналу як інструмент конкурентної переваги страхової компанії [Текст] / І. М. Михайловська // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2013. – № 5, т. 1. – С. 21-25.https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/1185В статті розглянуто підхід до забезпечення ефективної роботи кадрової структури страхової компанії з урахуванням можливості навчання, підвищення кваліфікації та розвитку інтелектуального потенціалу працівників. Автором впорядковане уявлення про систему навчання персоналу та процеси, що в ній відбуваються. Запропоновано створення регіонального інноваційного навчального центру для підвищення конкурентоспроможності регіону як лідера страхування та підвищення стандартів якості обслуговування клієнтів у відділеннях регіону. Сформульовані основні напрямки діяльності центру, запропоновані різні методи навчання і розвитку персоналу компанії: від зовнішніх програм до більш бюджетного навчання на робочому місці.The paper considers an approach to productivity of personnel structure of the insurance company with the possibility of learning, training and development of intellectual potential employees. Author ordered an idea about the training and the processes that occur in it. Proposed establishment of a regional training center of innovation to improve competitiveness as a region leader insurance and raising the standards of customer service in the offices of the region. It set out the basic activities of the Centre, proposed various methods of training and development of personnel, from external programs to more budgetlearning in the workplace.ukстрахова компаніяуправління персоналомконкурентне середовищеінтелектуальний потенціалinsurance companypersonnel managementcompetitive environmentintellectual potentialСтаття368