(Хмельницький національний університет, 2020-09-16) Демидова, О.О.; Шатрова, І.А.
Маркетингові комунікації орієнтовані на вирішення певних завдань, які мають відповідати цілям комунікаційної політики. Ос-новна мета маркетингової комунікації при впливі на цільову аудиторію є зміна відношення або поведінки. Для реалізації цієї мети необхідно вирішення відповідних маркетингових завдань, серед яких найбільш поширені: формування знань про товар/послугу або компанію; фор-мування доброзичливого відношення; формування вподобань; форму-вання переконаності; спонукання до купівлі; прискорення акту купівлі; створення або збереження іміджу тощо.