(Хмельницький національний університет, 2022) Азарянський, Андрій Васильович
У кваліфікаційній роботі висвітлено такі аспекти: Розділ1. Теоретикометодичні основи управління якістю надання медичних послуг. Розділ 2.
Дослідження діяльності комунального підприємства «Хмельницький міський
центр первинної медико-санітарної допомоги №2» Хмельницької міської ради.
Розділ 3. Удосконалення управління якістю надання медичних послуг КП
«Хмельницький міський центр первинної медико-санітарної допомоги №2»
Хмельницької міської ради
Наукова новизна роботи полягає у формуванні науково-методичних
підходів для управління якістю надання медичних послуг у сфері сімейної
медицини на основі моделі А.Донабедяна.
У роботі сформовано рекомендації для: 1) адаптації моделі Донабедяна для
управління структурними складовими якості медичних послуг закладу первинної
медико-санітарної допомоги; 2) удосконалення якості процесу надання медичної
допомоги населенню шляхом створення мультипрофільних бригад 3)
цифровізації зворотного зв’язку з населенням для оцінювання якості результатів
надання послуг первинної медико-санітарної допомоги.