(Хмельницький національний університет, 2021) Ларіонова, К.Л.; Дячук, Д.І.; Larionova, K.; Diachuk, D.
Розглянуто погляди науковців стосовно трактування поняття “дистанційне банківське обслуговування” та на їх основі
дано власне визначення. Проаналізовано зв’язок між інноваційним розвитком та системою дистанційного обслуговування в
банківських установах, в результаті чого сформовано зміст дефініції «інноваційний розвиток дистанційного банківського
обслуговування». Виділено найбільш популярні, серед користувачів інтернет-банкінгу, послуги. Була розглянута система
BankID від Національного банку України, запровадження якої дало нові можливості для банків у сфері дистанційного
обслуговування. Здійснено аналіз дистанційного банківського обслуговування в Україні за 2018-2020 роки, в результаті якого
виявлена чітка тенденція до посилення його ролі у банківській системі України.