ФЕУ/(Б)

Постійне посилання зібрання

https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/8780

Переглянути

Перегляд ФЕУ/(Б) за Ключові слова "банківська діяльність"

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
  • Ескіз
    Документ
    Штучний інтелект в банківській діяльності за матеріалами АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК»
    (Хмельницький національний університет, 2024) Яворська, Юлія Володимирівна
    Метою роботи є обґрунтування теоретичних і практичних аспектів впровадження штучного інтелекту в банківській діяльності, визначення конкретних сфер його застосування в діяльності банків з метою підвищення її ефективності. Предметом дослідження є дослідження теоретичних та практичних аспектів інтеграції штучного інтелекту в діяльність банків на ринку фінансових послуг. Об’єкт дослідження є процеси застосування штучного інтелекту в діяльність банківських установ на прикладі АТ «Креді Агріколь Банк». За результатами дослідження сформульовані такі висновки Застосування штучного інтелекту дозволяє банкам підтримувати свою конкурентоспроможність та стимулювати інновації, штовхаючи їх у майбутнє прогресу. Впроваджуючи ці технології, банки не лише оптимізують свої операції, але й надають клієнтам нові та зручні послуги. Завдяки цим інноваційним досягненням банки тепер можуть пропонувати розширений спектр послуг і охоплювати більшу кількість клієнтів. Інтеграція штучного інтелекту в банківську індустрію дає численні переваги, починаючи від покращеної безпеки до покращеного досвіду роботи з клієнтами та кращих можливостей прийняття рішень. В Україні є значний фокус на розширенні інвестицій у штучний інтелект. Однією з помітних подій є створення АТ Креді Агріколь Банком чат-бота, здатного надавати відповіді на основні запити щодо цін, тарифів, процентних ставок і депозитів. Визначені такі перспективи (шляхи) розвитку: Онлайн додатки (чат-бот) АТ Креді Агріколь Банку займають одне з провідних позицій на українському ринку, в додатках можна не лише зробити банальні функції переказу коштів, поповнення мобільного чи оплати комунальних платежів, додатки банку мають в собі функції подачі заяви на кредитування, купівлі валюти онлайн з можливість розмістити її на депозит, також в додатку можна відкрити і гривневий онлайн депозит, випустити додаткову віртуальну карту, купити автоцивілку чи страхування подорожей і навіть знайти користувача за номером телефону і переказати кошти йому на карту. З активізацією застосування штучного інтелекту в банківській діяльності, з’являються нові можливості для спілкування з клієнтами, що стосується розширення діяльності в різних сферах АТ Креді Агріколь Банк.