(Хмельницький національний університет, 2023) Матвійчук, Л.; Matviychuk, L.
У статті досліджено наукові підходи до визначення сутності поняття «бізнес-процес», запропоновано авторський підхід до розкриття змісту даного поняття. Виокремлено властивості бізнес-процесів та досліджено особливості застосування процесного підходу в діяльності вітчизняних страхових компаніях. Розглянуто найпопулярніші технологічні рішення, які використовуються в InsurTech-проєктах, досліджено обсяги залучення інвестицій в процеси інноватизації страхового бізнесу в розрізі галузевої структури страхування та визначено переваг від впровадження інновацій у практичну діяльність вітчизняних страхових компаній.