Значення іміджу персоналу підприємства в сучасних умовах господарювання
Вантажиться...
Дата
2020-12
Автори
Мантур-Чубата, Олена Сергіївна
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Хмельницький національний університет
Анотація
У даній статті ми дослідили поняття "імідж", яке пропонується вченими різних галузей науки. З цього дослідження ми робимо висновок, що сьогодні не існує єдиного підходу до визначення «іміджу», кожен із дослідників розкриває певний аспект цього поняття. Ми вважаємо за доцільне в структурі іміджу розрізняти його внутрішню та зовнішню сторони. Складові цих сторін іміджу були розглянуті у роботі. Основний акцент робиться на іміджі персоналу як однієї із частин внутрішньої сторони іміджу. Ми вважаємо, що саме імідж персоналу має найбільший вплив на формування іміджу організації в цілому, і на нього впливають різні характеристики персоналу, такі як стать, вік, освіта, індивідуальні психологічні риси особистості, стан здоров'я тощо. Імідж персоналу впливає на клієнтів та партнерів підприємства через щоденні контакти з його працівниками. Отже, такі характеристики персоналу, як зовнішній вигляд, поведінка та мова, емоційні реакції на події тощо, повинні в першу чергу враховуватися при формуванні загального іміджу організації.
Опис
Ключові слова
імідж, імідж підприємства, імідж персоналу, зовнішній імідж, внутрішній імідж
Бібліографічний опис
Мантур-Чубата О. С. Значення іміджу персоналу підприємства в сучасних умовах господарювання / О.С. Мантур-Чубата // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2020. - №.6