Інноваційні технології надання туристичних послуг за матеріалами ТОВ «Оптіма Хотел Менеджмент» Готель «Optima Collection Хмельницький»
Вантажиться...
Дата
2026
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Хмельницький національний університет
Анотація
Актуальність роботи полягає у необхідності впровадження інноваційних технологій у сфері туризму та гостинності в умовах цифровізації економіки, зростання конкуренції та підвищення вимог споживачів до якості туристичних послуг. Використання сучасних технологічних рішень у діяльності готелів є ключовим чинником підвищення ефективності сервісу та конкурентоспроможності підприємств.
Перший розділ роботи присвячений теоретичним основам інноваційних технологій у сфері туристичних послуг. У ньому розглянуто сутність та класифікацію інновацій у туризмі, сучасні технологічні рішення у готельному господарстві, а також узагальнено світовий досвід і тенденції розвитку інновацій у сфері гостинності.
У другому розділі проаналізовано діяльність готелю «Optima Collection Хмельницький», зокрема його господарську та маркетингову діяльність, структуру послуг, особливості бізнес-моделі, а також оцінено ефективність використання інноваційних технологій у процесі надання туристичних послуг.
У третьому розділі досліджено проблеми та перспективи впровадження інноваційних технологій у діяльності готелю, розроблено напрям вдосконалення
технологічного забезпечення послуг, а також запропоновано інноваційний підхід до покращення сервісу з обґрунтуванням його економічної доцільності.
Опис
Ключові слова
242 Туризм, інновації, туристичні послуги, готель, цифрові технології, сервіс, маркетинг, гостинність, Optima Hotels
Бібліографічний опис
Чабанюк Є. О. Інноваційні технології надання туристичних послуг за матеріалами ТОВ «Оптіма Хотел Менеджмент» Готель «Optima Collection Хмельницький» : кваліфікаційна робота бакалавра : 242 Туризм / Хмельницький національний університет. Хмельницький, 2026. 45 с.