Інформаційна система керування заявками клієнтів у сервісі технічного обслуговування
Вантажиться...
Дата
2026
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Хмельницький національний університет
Анотація
Кваліфікаційна роботи баклавра присвячена розробці та дослідженню програмно-апаратної системи управління заявками клієнтів для обслуговування автомобілів у сервісі технічного обслуговування. Актуальність теми зумовлена збільшенням кількості станцій обслуговування автомобілів, невеликою кількість існуючих програмних продуктів які можуть задовольнити потреби невеликих станцій.
Метою роботи є проєктування, реалізація інтерфейсів, тестування та створення документації для користувачів. Для досягнення поставленої мети було виконано аналіз сучасних систем для керування заявками, обрано сервіс обслуговування, розроблено функціональну схему, архітектуру бекенду та користувацького інтерфейсу.
Опис
Ключові слова
126 Інформаційні системи та технології, архітектура, база даних, бекенд, фронтенд, API, JSON, REST, https, інформаційна система
Бібліографічний опис
Павлюк Д. О. Інформаційна система керування заявками клієнтів у сервісі технічного обслуговування : кваліфікаційна робота бакалавра : 126 Інформаційні системи та технології / Хмельницький національний університет. Хмельницький, 2026. 147 с.