Застосування концепції менеджменту якості в управлінні університетською бібліотекою.
Дата
2012
Автори
Великосельська, Ольга Михайлівна
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Висвітлено проблеми якості продуктів і послуг, які надають бібліотеки. Обгрунтовано необхідність впровадження менеджменту якості в університетські книгозбірні.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Великосельська, О.М. Застосування концепції менеджменту якості в управлінні університетською бібліотекою / О. М. Великосельська // Бібліотека в освітньому просторі. – 2012. – №14 : Якість та комфортність обслуговування в бібліотеках вищих закладів освіти. – С.17-26.