Herald of Khmelnytskyi National University. Economic sciences=Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки
Постійне посилання на фонд
Переглянути
Перегляд Herald of Khmelnytskyi National University. Economic sciences=Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки за Автор "Andrushkevych, Zinayida"
Зараз показуємо 1 - 3 з 3
Результатів на сторінці
Налаштування сортування
Документ Адаптація маркетинг-логістичної діяльності дистрибуційних підприємств молочної галузі до умов цифрової трансформації та викликів воєнного часу(Хмельницький національний університет, 2025) Андрушкевич, Зінаїда; Кізенко, Сергій; Андрушко, Віталій; Andrushkevych, Zinayida; Kizenko, Sergey; Andrushko, VitalyСтаття присвячена актуальним питанням адаптації маркетинг-логістичної діяльності дистрибуційних підприємств молочної галузі до умов цифрової трансформації та викликів воєнного часу. У роботі проаналізовано сучасний стан молочної галузі України, ключові проблеми, зокрема порушення ланцюгів постачання, зниження попиту, нестабільність комунікацій і недостатню інтеграцію інноваційних рішень. Акцентовано увагу на важливості впровадження цифрових інструментів, таких як CRM-системи, платформи електронної комерції та омніканальні комунікації, для підвищення ефективності бізнес-процесів і зміцнення взаємин зі споживачами. У статті обґрунтовано необхідність персоналізації маркетингових комунікацій, розвитку програм лояльності та оптимізації логістичних процесів у контексті цифрової трансформації. Наведено успішні приклади впровадження цифрових рішень українськими та міжнародними компаніями, які демонструють їхню ефективність для забезпечення стійкості підприємств у кризових умовах. Дослідження пропонує підхід до інтеграції інноваційних технологій для створення синергії між маркетинговими та логістичними процесами. Розглянуто перспективи розвитку галузі, пов’язані з використанням цифрових інструментів для розширення ринків збуту, підвищення конкурентоспроможності та задоволення змінюваних потреб споживачів. Зроблено акцент на важливості впровадження адаптивних стратегій для забезпечення сталого розвитку підприємств у мінливих умовах ринку. Матеріали дослідження пропонують практичні рекомендації для покращення маркетинг-логістичної діяльності дистрибуційних підприємств молочної галузі з метою підвищення їх конкурентоспроможності, розширення ринків збуту та посилення клієнтської лояльності. Отримані результати можуть бути використані для розробки адаптивних моделей управління, спрямованих на забезпечення сталого розвитку галузі в умовах сучасних економічних і соціальних викликів.Документ Бенчмаркінгові дослідження як складова маркетингових досліджень ринку B2B(Хмельницький національний університет, 2026) Бойко, Руслан; Андрушкевич, Зінаїда; Boiko, Ruslan; Andrushkevych, ZinayidaУ статті досліджено роль бенчмаркінгових досліджень як складової маркетингових досліджень ринку B2B в умовах економічної нестабільності та зростання невизначеності зовнішнього середовища. Обґрунтовано, що у міжфірмовому сегменті бенчмаркінг трансформується з інструменту простого порівняння показників у механізм стратегічного адаптивного управління, орієнтований на комплексний аналіз бізнес-процесів, моделей взаємодії з клієнтами, сервісних стандартів, логістичних рішень і управлінських практик галузевих лідерів. Визначено ключові види бенчмаркінгу та систематизовано критерії відбору компаній-еталонів з урахуванням специфіки міжфірмових відносин, що підвищує обґрунтованість управлінських рішень і ефективність формування маркетингових стратегій на ринку B2B. Доведено, що в умовах воєнного стану бенчмаркінгові дослідження сприяють скороченню часових і інформаційних витрат на аналітичне забезпечення стратегічних рішень, підвищенню адаптивності підприємств, зміцненню їх конкурентоспроможності та стійкості на міжфірмових ринках.Документ Клієнтоорієнтований підхід в формуванні бренду та управлінні рекламною діяльністю підприємства(Хмельницький національний університет, 2022) Андрушкевич, Зінаїда; Бойко, Руслан; Нянько, Віталій; Andrushkevych, Zinayida; Boiko, Ruslan; Nianko, VitaliiВ статті висвітлено переваги застосування клієнтоорієнтованого підходу як основи формування бренду. Зазначено на актуальності досліджуваної теми в сучасних умовах господарювання. Проаналізовані праці вчених, що займалися дослідженням даних питань, виокремлено недостатньо досліджені аспекти та запропоновано визначення клієнтоорієнтованості. Сформовано характерні ознаки клієнтоорієнтованого підходу в формуванні бренду підприємства. Визначено, що ефективне впровадження клієнтоорієнтованого підходу управління в діяльність підприємства має базуватися на таких складових: клієнтоорієнтований товар (послуга); клієнтоорієнтований персонал; клієнтоорієнтовані правила і стандарти; клієнтоорієнтований сервіс і процеси. Розглянуто методики за допомогою яких можна визначити та оцінити рівень лояльності клієнтів. Зроблено висновок про те, що комплексне впровадження клієнтоорієнтованого підходу дає змогу збільшити індекс лояльності клієнтів, сприяє підвищенню конкурентоспроможності, покращує імідж підприємства на ринку, а отже є невід’ємним елементом формування бренду підприємства та має бути складовою рекламної політики підприємства.