(Хмельницький національний університет, 2016) Тельнов, А.С.; Решміділова, С.Л.; Довгань, Ю.В.; Tel'nov, A.S.; Reshmidilova, S.L.; Dovgan', Y.V.
Обґрунтовано роль маркетингових досліджень та їх значення в системі управління якістю продукції. Розглянуто
сучасні методики проведення маркетингових досліджень в управлінні якістю продукції. Аргументовано необхідність
стандартизації маркетингових досліджень та проаналізовані міжнародні стандарти, які використовуються в управлінні
якістю.