Ділове стикування менеджерів являє собою сукупність: а) загальної потреби людей у спілкуванні; б) реалізації стратегій менеджерської діяльності. Складниками такого спілкування є обмін інформацією, пропозиціями, вимогами, поглядами, мотивацією діяльності в цілому. Зміст ділового спілкування є визначальним для становлення менеджерського колективу і реалізується v таких фазах: початкова, основна і завершальна.