Управління якістю медичних послуг в організації із застосуванням інформаційних технологій (на прикладі КНП ЛОР «ЛОКЛДКЦ», м. Львів)
Вантажиться...
Дата
2020
Автори
Березна, О.І.
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Хмельницький національний університет
Анотація
Досліджено теоретичні основи управління якістю медичних послуг із застосуванням інформаційних технологій. Визначено економічні особливості медичної послуги та її якості.
Управління якістю послуг розглянуто як важливий елемент менеджменту в охороні здоров’я.
Досліджено використання інформаційних технологій в системі управління якістю медичної допомоги.
Представлено організаційно-економічну характеристикуКНП ЛОР «ЛОКЛДКЦ».
Виконано аналіз фінансово-господарської діяльності лікувального закладу. Здійснено оцінку рівня організації контролю якості медичної допомоги та її інформаційно-технічного забезпечення в КНП ЛОР «ЛОКЛДКЦ».
Визначено та обґрунтовано напрямки вдосконалення управління якістю медичних послуг в КНП ЛОР «ЛОКЛДКЦ» із застосуванням інформаційних технологій. Представлено рекомендації щодо розробки системи інформаційного забезпечення управління якістю медичної допомоги в закладі охорони здоров’я.
Приведено загальні положення щодо побудови інформаційної системи управління якістю медичної допомоги в КНП ЛОР «ЛОКЛДКЦ», цільове призначення та основні переваги електронної медичної інформаційної системи. Запропоновано впровадження системи менеджменту якості в КНП ЛОР «ЛОКЛДКЦ» на основі стандартизації процесів надання медичної допомоги.
Представлено рекомендації щодо розробки інформаційної бази індикаторів та критеріїв оцінки
якості медичної допомоги (послуги) в організації.
Опис
Ключові слова
073 Менеджмент, управління якістю, якість медичної послуги, організація, інформаційні технології
Бібліографічний опис
Березна О. І. Управління якістю медичних послуг в організації із застосуванням інформаційних технологій
(на прикладі КНП ЛОР «ЛОКЛДКЦ», м. Львів) : дипломна робота магістра : 073 Менеджмент / О. І. Березна ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2020. – 132 с.