Система економіко-математичних моделей в управлінні знаннями на проєктно-орієнтованому підприємстві
Вантажиться...
Дата
2023
Автори
Чайковська Інна Ігорівна
Chaikovska I.I.
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Хмельницький національний університет
Анотація
Дисертацію присвячено розробленню теоретико-методологічних засад та вирішенню наукової проблеми розроблення інструментарію моделювання процесу управління знаннями проєктно-орієнтованого підприємства у вигляді інтегрованої системи економіко-математичних моделей в управлінні знаннями проєктноорієнтованого підприємства.
Здійснено аналіз теоретико-методологічних основ моделювання процесів управління знаннями на проєктно-орієнтованих підприємствах. Систематизовано погляди вчених та економістів-практиків щодо сутнісного наповнення категорії «проєктно-орієнтоване підприємство» до та після появи концепції Industry 4.0.
Встановлено, що «проєктно-орієнтоване підприємство 4.0» - це підприємство, яке окрім своєї операційної діяльності, активно займається проєктною діяльністю, яке проходить різні стадії трансформації у проєктно-орієнтоване, його організаційна структура має елементи матричної та однією з головних ознак є система управління
знаннями, яка включає технологічні та соціальні аспекти, метою якої є формування «унікального» інтелектуального капіталу як джерела конкурентних переваг.
Визначено, що cистема управління знаннями є найважливішою складовою процесу перетворення підприємства у проєктно-орієнтоване. Проаналізовано використання інструментів проєктного менеджменту компаніями України та виявлено активізацію застосування управління проєктами на підприємствах різних сфер діяльності, що
дозволяє якісно вплинути на рівень конкурентоспроможності підприємств.
Проаналізовано проєктну діяльність комунальних проєктно-орієнтованих підприємств Хмельницької області. Визначено проблеми при реалізації проєктної діяльності та виявлено причини невиконання Стратегічних планів розвитку комунальних підприємств. Однією з найвагоміших є відсутність належного рівня компетентності персоналу, стимулювання персоналу, а також проблеми формування ефективної команди, управління комунікаціями, інформацією та підтримкою клієнтоорієнтованості підприємств.
Сформовано концептуальну модель управління знаннями проєктноорієнтованого підприємства для досягнення цільових економічних показників діяльності підприємства, яка є основою розробленої інтегрованої системи економікоматематичних моделей в управлінні знаннями проєктно-орієнтованого підприємства.
Дана система складається з двох підсистем: підсистеми управління знаннями в операційній та проєктній діяльності підприємства. Система містить наступні блоки: визначення цілей системи управління знаннями проєктно-орієнтованого підприємства; оцінювання підсистеми управління знаннями; встановлення функціональних зв’язків у підсистемах управління знаннями; формування сценаріїв розвитку; вибір оптимального сценарію розвитку; вирішення проблемних місць сценарію; формування управлінського рішення. В рамках запропонованої
інтегрованої системи використано комплекс розроблених взаємопов’язаних економіко-математичних моделей. Для операційної діяльності підприємства: економіко-математична модель формування комплексної оцінки та визначення рівня зрілості системи управління знаннями підприємства, моделювання функціональних зав’язків у системі управління знаннями в операційній діяльності підприємства, моделі оцінювання персоналу та формування кадрового складу в системі управління знаннями підприємства. Для проєктної діяльності підприємства: модель оцінювання рівня сформованості областей знань підприємства у сфері управління проєктами; моделювання впливу системи управління знаннями в проєктній діяльності на успішність реалізації проєктів; економіко-математична модель формування команди проєкту за знаннєвим аспектом; економіко-математична модель визначення
оптимальної тривалості робіт проєкту для розвитку області знань «Управління термінами проєкту»; економіко-математична модель комплексної оцінки ризиків проєкту підприємства для розвитку області знань «Управління ризиками проєкту»; економіко-математичні моделі вибору оптимального проєкту в контексті удосконалення області знань «Управління вмістом (масштабом) проєкту» та «Управління вартістю проєкту». Реалізація інтегрованої системи економікоматематичних моделей для управління знаннями дозволила розробити практичні рекомендації з формування обґрунтованих управлінських рішень з метою досягнення проєктно-орієнтованими підприємствами комунального сектору встановлених економічних цілей.
The dissertation is devoted to the development of theoretical and methodological principles and the solution of the scientific problem of developing a toolkit for modeling the knowledge management process of a project-oriented enterprise in the form of an integrated system of economic and mathematical models for knowledge management of a projectoriented enterprise. An analysis of the theoretical and methodological foundations of the modeling of knowledge management processes at project-oriented enterprises was carried out. The views of scientists and practicing economists regarding the essential content of the "projectoriented enterprise" category before and after the emergence of the concept of Industry 4.0 are systematized. It was established that "project-oriented enterprise 4.0" is an enterprise that covers its operational activities, is actively involved in project activities, which undergoes various stages of transformation into a project-oriented one, its organizational structure has elements of a matrix and, according to the main features, is a knowledge management system, which includes technological and social aspects, is intended for the formation of "unique" intellectual capital as a source of competitive advantages. It was determined that the knowledge management system is the main component of the process of transforming the enterprise into a project-oriented one. The use of project management tools by Ukrainian companies was analyzed and the activation of the application of project management at enterprises of various spheres of activity was revealed, which allows to qualitatively influence the level of competitiveness of enterprises. The project activity of communal project-oriented enterprises of Khmelnytskyi region was analyzed. Problems in the implementation of project activities were identified, and the reasons for nonimplementation of the Strategic Development Plans of communal enterprises were identified. One of the biggest is the problem of the appropriate level of staff competence, staff stimulation, as well as the problems of forming an effective team, managing communications, information and supporting the customer orientation of enterprises. A conceptual model of knowledge management of a project-oriented enterprise was formed to achieve the target economic indicators of the enterprise's activity, which is the basis of the developed integrated system of economic and mathematical models in the knowledge management of a project-oriented enterprise. This system consists of two subsystems: a subsystem of knowledge management in operational and project activities of the enterprise. The system contains the following blocks: definition of the goals of the knowledge management system of the project-oriented enterprise; assessment of the knowledge management subsystem; establishment of functional connections in subsystems of knowledge management; formation of development scenarios; choosing the optimal development scenario; solving problem areas of the scenario; formation of management decision. Within the framework of the proposed integrated system, a set of developed interconnected economic and mathematical models was used. For the operational activities of the enterprise: an economic-mathematical model of the formation of a comprehensive ssessment and determination of the level of maturity of the enterprise's knowledge management system, modeling of functional obligations in the knowledge management system in the enterprise's operational activities, personnel evaluation models and the formation of personnel in the enterprise's knowledge management system. For the enterprise's project activity: a model for assessing the level of formation of the enterprise's areas of knowledge in the field of project management; modeling the impact of thе knowledge management system in project activities on the success of project implementation; the economic-mathematical model of the formation of the project team according to the knowledge aspect; an economic-mathematical model for determining the optimal duration of project work for the development of the knowledge area " Project Time Management"; the economic-mathematical model of the complex assessment of project risks of the enterprise for the development of the knowledge area "Project Risk Management"; economic-mathematical models of choosing the optimal project in the context of improving the field of knowledge "Project Scope Management" and "Project Cost Management". The implementation of an integrated system of economic and mathematical models for knowledge management made it possible to develop practical recommendations for the formation of justified management decisions in order to achieve the established economic goals by project-oriented enterprises of the utility sector.
The dissertation is devoted to the development of theoretical and methodological principles and the solution of the scientific problem of developing a toolkit for modeling the knowledge management process of a project-oriented enterprise in the form of an integrated system of economic and mathematical models for knowledge management of a projectoriented enterprise. An analysis of the theoretical and methodological foundations of the modeling of knowledge management processes at project-oriented enterprises was carried out. The views of scientists and practicing economists regarding the essential content of the "projectoriented enterprise" category before and after the emergence of the concept of Industry 4.0 are systematized. It was established that "project-oriented enterprise 4.0" is an enterprise that covers its operational activities, is actively involved in project activities, which undergoes various stages of transformation into a project-oriented one, its organizational structure has elements of a matrix and, according to the main features, is a knowledge management system, which includes technological and social aspects, is intended for the formation of "unique" intellectual capital as a source of competitive advantages. It was determined that the knowledge management system is the main component of the process of transforming the enterprise into a project-oriented one. The use of project management tools by Ukrainian companies was analyzed and the activation of the application of project management at enterprises of various spheres of activity was revealed, which allows to qualitatively influence the level of competitiveness of enterprises. The project activity of communal project-oriented enterprises of Khmelnytskyi region was analyzed. Problems in the implementation of project activities were identified, and the reasons for nonimplementation of the Strategic Development Plans of communal enterprises were identified. One of the biggest is the problem of the appropriate level of staff competence, staff stimulation, as well as the problems of forming an effective team, managing communications, information and supporting the customer orientation of enterprises. A conceptual model of knowledge management of a project-oriented enterprise was formed to achieve the target economic indicators of the enterprise's activity, which is the basis of the developed integrated system of economic and mathematical models in the knowledge management of a project-oriented enterprise. This system consists of two subsystems: a subsystem of knowledge management in operational and project activities of the enterprise. The system contains the following blocks: definition of the goals of the knowledge management system of the project-oriented enterprise; assessment of the knowledge management subsystem; establishment of functional connections in subsystems of knowledge management; formation of development scenarios; choosing the optimal development scenario; solving problem areas of the scenario; formation of management decision. Within the framework of the proposed integrated system, a set of developed interconnected economic and mathematical models was used. For the operational activities of the enterprise: an economic-mathematical model of the formation of a comprehensive ssessment and determination of the level of maturity of the enterprise's knowledge management system, modeling of functional obligations in the knowledge management system in the enterprise's operational activities, personnel evaluation models and the formation of personnel in the enterprise's knowledge management system. For the enterprise's project activity: a model for assessing the level of formation of the enterprise's areas of knowledge in the field of project management; modeling the impact of thе knowledge management system in project activities on the success of project implementation; the economic-mathematical model of the formation of the project team according to the knowledge aspect; an economic-mathematical model for determining the optimal duration of project work for the development of the knowledge area " Project Time Management"; the economic-mathematical model of the complex assessment of project risks of the enterprise for the development of the knowledge area "Project Risk Management"; economic-mathematical models of choosing the optimal project in the context of improving the field of knowledge "Project Scope Management" and "Project Cost Management". The implementation of an integrated system of economic and mathematical models for knowledge management made it possible to develop practical recommendations for the formation of justified management decisions in order to achieve the established economic goals by project-oriented enterprises of the utility sector.
Опис
Ключові слова
управління проєктами, проєктно-орієнтоване підприємство, операційна діяльність, проєктна діяльність, область знань, економіко-математична модель, математичний метод, інтегрована система економіко-математичних моделей, система управління знаннями, інформаційні технології, project management, project-oriented enterprise, project-oriented enterprise, operational activity, project activity, area of knowledge, economic-mathematical model, mathematical method, integrated system of economic-mathematical models, knowledge management system, information technologies
Бібліографічний опис
Чайковська І. І. Система економіко-математичних моделей в управлінні знаннями на проєктно-орієнтованому підприємстві : автореф. дис. ... д-ра екон. наук : 08.00.11 / І. І. Чайковська. - Хмельницький : ХНУ, 2023. – 39 с.