Цифрові інформаційні технології в просуванні туристичних продуктів і послуг на прикладі ТА «Еко Тур» (ФОП Лопатюк. О.)
Вантажиться...
Дата
2024
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Хмельницький національний університет
Анотація
Актуальність роботи. У сучасному світі цифрові інформаційні технології
стали невід’ємною частиною багатьох галузей, включаючи туристичний
бізнес. Стрімкий розвиток цифровізації, глобалізація та постійна зміна
споживчих потреб вимагають від туристичних компаній використання
інноваційних підходів до просування своїх продуктів і послуг. В умовах
високої конкуренції на ринку туризму компанії, які впроваджують сучасні
інформаційні технології, здатні не лише ефективніше доносити свої
пропозиції до цільової аудиторії, а й підвищувати рівень
клієнтоорієнтованості. Застосування таких інструментів, як пошукова
оптимізація (SEO), маркетинг у соціальних мережах (SMM), контекстна
реклама, електронні розсилки та інтеграція цифрових платформ, дозволяє
значно розширити аудиторію та персоналізувати пропозиції відповідно до
потреб кожного клієнта.
Перший розділ роботи присвячений розгляду теоретичних основ
використання цифрових інформаційних технологій у туристичній сфері,
визначено сутність і поняття цифрових інформаційних технологій у контексті
розвитку туризму, особливості використання сучасних цифрових
інформаційних технологій в процесі просування туристичних продуктів і
послуг.
У другому розділі здійснено аналіз функціонування туристичної агенції «Еко
Тур» на ринку туристичних послуг.
У третьому розділі визначено напрями вдосконалення просування
туристичних продуктів за допомогою цифрових технологій, запропоновано
використання інструментів омнімаркетингу в контексті інтегрованого
просування туристичних продуктів та оптимізацію процесу бронювання
шляхом впровадження New Distribution Capability.
Опис
Ключові слова
242 Туризм і рекреація, цифрові технології, туристичний продукт, маркетинг, омнімаркетинг, просування туристичних послуг
Бібліографічний опис
Личак Д. В. Цифрові інформаційні технології в просуванні туристичних продуктів і послуг на прикладі ТА «Еко Тур» (ФОП Лопатюк. О.) : кваліфікаційна робота магістра : 242 Туризм і рекреація / Д. В. Личак ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2024. – 66 с.