Формування системи управління змінами промислових підприємств на основі маркетингово-облікової інформації
Вантажиться...
Дата
2026
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Хмельницький національний університет
Анотація
У статті обґрунтовано концептуальні засади формування системи управління змінами на промислових підприємствах, що базується на інтегрованому використанні маркетингово-облікової інформації. Визначено, що в умовах BANI-середовища управління змінами трансформується у безперервну функцію адаптації, де маркетинговий інструментарій виконує роль «сенсора» для ідентифікації ринкових коливань, а облікова система слугує «економічним фільтром» для верифікації фінансової доцільності трансформацій. Досліджено синергію цих даних як основної рушійної сили організаційної гнучкості. Класифіковано основні показники маркетингово-облікового моніторингу, що дозволяють перетворити управління змінами на проактивний процес. Доведено, що використання цифрових інструментів автоматизації (ERP, CRM, BI) забезпечує створення єдиного інформаційного простору для обґрунтованого прийняття стратегічних рішень та підвищення конкурентоспроможності промислових підприємств у нестабільному середовищі.
The article substantiates the conceptual foundations for the formation and functioning of a comprehensive change management system at industrial enterprises, based on the synergy of marketing and accounting information. It is determined that under conditions of global instability and a BANI environment, change management is transforming from a situational response to crises into a continuous intellectual function of adaptation. Within the proposed approach, marketing tools (customer experience monitoring and market trend analysis) act as a strategic «sensor» for identifying early signals of transformation, while the management accounting system serves as a rigid «economic filter» for verifying the financial feasibility and resource efficiency of planned projects. The mechanism of convergence of these data is examined as a key driver of organizational flexibility and strategic resilience. The author details the stages of implementing a change management system, ranging from preventive diagnostics of external signals to post-audit of the economic effectiveness of implemented transformational decisions. The article classifies and systematizes key indicators of marketing and accounting monitoring (in particular, Customer Lifetime Value (CLV), Return on Marketing Investment (ROMI), and the dynamics of marginal profit), which makes it possible to transform the change management process into a proactive, data-centric model. Special attention is paid to the technological aspect: it is proven that only through the integration of digital automation tools (ERP, CRM, and BI platforms) is it possible to create a unified information space of the enterprise. Such a space ensures high data processing speed and well-grounded managerial decision-making, which directly contributes to enhancing the competitiveness of industrial enterprises in a highly competitive and nonlinear environment. The practical significance of the obtained results lies in the possibility of applying the proposed algorithm to minimize risks during large-scale organizational and technological transformations at domestic industrial enterprises.
The article substantiates the conceptual foundations for the formation and functioning of a comprehensive change management system at industrial enterprises, based on the synergy of marketing and accounting information. It is determined that under conditions of global instability and a BANI environment, change management is transforming from a situational response to crises into a continuous intellectual function of adaptation. Within the proposed approach, marketing tools (customer experience monitoring and market trend analysis) act as a strategic «sensor» for identifying early signals of transformation, while the management accounting system serves as a rigid «economic filter» for verifying the financial feasibility and resource efficiency of planned projects. The mechanism of convergence of these data is examined as a key driver of organizational flexibility and strategic resilience. The author details the stages of implementing a change management system, ranging from preventive diagnostics of external signals to post-audit of the economic effectiveness of implemented transformational decisions. The article classifies and systematizes key indicators of marketing and accounting monitoring (in particular, Customer Lifetime Value (CLV), Return on Marketing Investment (ROMI), and the dynamics of marginal profit), which makes it possible to transform the change management process into a proactive, data-centric model. Special attention is paid to the technological aspect: it is proven that only through the integration of digital automation tools (ERP, CRM, and BI platforms) is it possible to create a unified information space of the enterprise. Such a space ensures high data processing speed and well-grounded managerial decision-making, which directly contributes to enhancing the competitiveness of industrial enterprises in a highly competitive and nonlinear environment. The practical significance of the obtained results lies in the possibility of applying the proposed algorithm to minimize risks during large-scale organizational and technological transformations at domestic industrial enterprises.
Опис
Ключові слова
управління змінами, маркетингово-облікова інформація, промислові підприємства, цифрова трансформація, адаптивність, BANI-середовище, change management, marketing-accounting information, industrial enterprises, digital transformation, organizational adaptability, BANI environment
Бібліографічний опис
Лопатовський В., Закрижевська І. Формування системи управління змінами промислових підприємств на основі маркетингово-облікової інформації // Modeling the development of the economic systems. 2026. No. 1. P. 184-190.