Впровадження автоматизації фронт-офісу в готелі «Любе Плюс»

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorПіняр, Максим Володимирович
dc.date.accessioned2025-07-10T09:30:23Z
dc.date.available2025-07-10T09:30:23Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractАктуальність роботи. Використання сучасних інформаційних технологій сприяє значному підвищенню ефективності основних процесів функціонування закладів готельного господарства в стислі терміни. Завдяки автоматизації можливо оптимізувати не лише всі етапи взаємодії з гостями, а й більшість напрямів внутрішньої господарської діяльності закладу. Такі системи відіграють ключову роль у формуванні позитивного іміджу готелю та зміцненні його ринкових позицій. Вони забезпечують стабільність роботи, швидке реагування на потреби відвідувачів і сприяють довгостроковій лояльності гостей. У результаті підвищується конкурентоспроможність готельного підприємства в умовах динамічного ринку. У першому розділі роботи визначено сутність фронт-офісу в закладах готельного господарства, розглянуті сучасні інформаційні системи для автоматизації роботи закладів готельного господарства, а також досліджено переваги та недоліки автоматизації процесів обслуговування в готельному господарстві. У другому розділі розглянуто загальну характеристику готелю «Любе Плюс», проаналізовано показники фінансової діяльності готелю «Любе Плюс» та здійснено аналіз поточного стану роботи фронт-офісу в готелі «Любе Плюс». У третьому розділі надано рекомендації щодо впровадження автоматизації фронт-офісу в готелі «Любе Плюс». Дано обгрунтування вибору програмного забезпечення для готелю «Любе Плюс», а також рекомендовано впровадження інтеграції з електронними замками в рамках автоматизації фронт-офісу для готеля «Любе Плюс». Результати дослідження можуть бути використані в діяльності готелю «Любе Плюс» з метою підвищення ефективності персоналу та забезпечення зростання рівня обслуговування.
dc.identifier.citationПіняр М. В. Впровадження автоматизації фронт-офісу в готелі «Любе Плюс» : кваліфікаційна робота бакалавра : 241 Готельно-ресторанна справа / М. В. Піняр ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2025. – 52 с.
dc.identifier.urihttps://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/19123
dc.language.isouk
dc.publisherХмельницький національний університет
dc.subject241 Готельно-ресторанна справа
dc.subjectфронт-офіс
dc.subjectавтоматизація
dc.subjectперсонал
dc.subjectзаклади готельного господарства
dc.titleВпровадження автоматизації фронт-офісу в готелі «Любе Плюс»
dc.typeБакалаврські роботи
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
_КР_Впровадження автоматизації фронт-офісу в готелі «Любе Плюс»1.pdf
Розмір:
21.95 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Назва:
license.txt
Розмір:
4.26 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
ФУАТ/(Б)