Удосконалення системи управління закладу охорони здоров’я (на прикладі ТОВ «Медко Проскурів», м. Волочиськ, Хмельницька обл.)
Вантажиться...
Дата
2025
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Хмельницький національний університет
Анотація
Узагальнено теоретико-методичні засади управління медичними підприємствами, розкрито специфіку функціонування системи менеджменту в умовах контрактування з НСЗУ, охарактеризовано сучасні моделі оцінювання управлінських систем, включаючи модель McKinsey 7S та стандарти ISO 9001 і JCI.
Проведено комплексний аналіз діяльності ТОВ «Медко Проскурів»: досліджено динаміку фінансових надходжень за даними НСЗУ, оцінено ключові техніко-економічні показники та проведено діагностику системи управління за моделлю McKinsey 7S. На основі SWOT-аналізу визначено сильні сторони, проблемні зони й можливості розвитку підприємства.
Обґрунтовано напрями удосконалення системи управління. Виконано імітаційне моделювання навантаження персоналу за моделлю M/M/1. Доведено зниження часу очікування пацієнтів, покращення пропускної спроможності персоналу та загальне підвищення результативності управління.
Опис
Ключові слова
073 Менеджмент, акредитація, медичний менеджмент, імітаційне моделювання, моdeль Mckinsey 7S, НСЗУ, організаційні процеси, пацієнтопотік, система управління, SOP, удосконалення управління
Бібліографічний опис
Мокрій С. Р. Удосконалення системи управління закладу охорони здоров’я (на прикладі ТОВ «Медко Проскурів», м. Волочиськ, Хмельницька обл.) : кваліфікаційна робота магістра : 073 Менеджмент / С. Р. Мокрій ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2025. –71 с.