Удосконалення маркетингових комунікацій торговельного підприємства (за матеріалами ТОВ «ТВІЙ ВЕЙП», м. Хмельницький)

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorСоломюк, Владислав Вікторович
dc.date.accessioned2026-01-02T20:38:26Z
dc.date.available2026-01-02T20:38:26Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractУ кваліфікаційній роботі розглянуто теоретичні основи та практичні аспекти удосконалення маркетингових комунікацій торговельного підприємства. У першому розділі проаналізовано теоретичні засади маркетингових комунікацій торговельних підприємств, визначено ключові принципи інтеграції різних каналів комунікації. Особливу увагу приділено використанню цифрових платформ, соціальних мереж, email- та таргетованого маркетингу як складових омніканальної стратегії. У другому розділі проведено детальний аналіз діяльності ТОВ «ТВІЙ ВЕЙП», м. Хмельницький, зокрема ринку електронних сигарет та вейп-продукції в Україні. Досліджено техніко-економічні показники підприємства, оцінено ефективність асортиментної політики, товарних запасів, організації торговельних процесів та клієнтського сервісу. Також виконано SWOT-аналіз маркетингових комунікацій, визначено сильні та слабкі сторони, а також можливості та загрози для розвитку системи комунікацій. У третьому розділі сформовано рекомендації щодо удосконалення маркетингових комунікацій ТОВ «ТВІЙ ВЕЙП».Для підвищення ефективності взаємодії з клієнтами запропоновано впровадження CRM-системи та платформи Customer Data Platform (CDP) для персоналізації пропозицій. Крім того, рекомендується використовувати імерсивні технології (AR/VR, інтерактивні огляди продукції) як інструмент омніканальних комунікацій для покращення споживчого досвіду. Отримані результати та пропозиції мають практичну цінність і можуть бути впроваджені у діяльність ТОВ «ТВІЙ ВЕЙП», м. Хмельницький, що дозволить зміцнити конкурентні позиції на локальному ринку та підвищити лояльність клієнтів.
dc.identifier.citationСоломюк В. В. Удосконалення маркетингових комунікацій торговельного підприємства (за матеріалами ТОВ «ТВІЙ ВЕЙП», м. Хмельницький) : кваліфікаційна робота магістра : 075 Маркетинг / В. В. Соломюк ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2025. – 94 с.
dc.identifier.urihttps://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/20152
dc.language.isouk
dc.publisherХмельницький національний університет
dc.subject075 Маркетинг
dc.subjectмаркетингові комунікації
dc.subjectомніканальні комунікації
dc.subjectімерсивні технології
dc.subjectCRM-система
dc.titleУдосконалення маркетингових комунікацій торговельного підприємства (за матеріалами ТОВ «ТВІЙ ВЕЙП», м. Хмельницький)
dc.typeМагістерські роботи
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Соломюк.pdf
Розмір:
3.16 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Назва:
license.txt
Розмір:
4.26 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
ФЕУ/(М)