Digital-комунікації – сучасний вектор маркетингового розвитку компаній

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorАндрушкевич, З.
dc.contributor.authorБойко, Р.
dc.contributor.authorAndrushkevych, Z.
dc.contributor.authorBoiko, R.
dc.date.accessioned2024-08-21T07:30:13Z
dc.date.available2024-08-21T07:30:13Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractВ статті висвітлено актуальність застосування інструментів digital-комунікацій як одного з сучасних напрямів маркетингового розвитку компанії в умовах стрімкого технологічного розвитку. Акцентовано увагу на цифрових каналах комунікацій, що застосовуються для залучення та утримання споживачів в онлайн середовищі. Розглянуто основні інструменти digital-комунікацій у маркетинговій політиці компаній, зокрема нові медіа, email-маркетинг, контекстна та таргетована реклама, SMM, Influence Marketing, контент маркетинг, SEO, мобільний маркетинг та інші, що спрямовані на індивідуалізовану взаємодію з аудиторією через різноманітні цифрові канали та технології. Зазначено, що для ефективної взаємодії зі споживачами компаніям варто взаємодіяти з ними за допомогою digital-комунікацій на всіх етапах покупки від усвідомлення потреби до отримання позитивного споживчого досвіду. Розглянуто ключові показники ефективності (KPI) digital-комунікацій, такі як трафік на сайт, час перебування на сайті, конверсія, показники взаємодії у соціальних мережах, ROI, кількість заявок і продажів, CTR, кількість підписників електронних розсилок та інші. Зроблено висновок про те, що digital-комунікації стали невід'ємним фактором розвитку маркетингу для сучасних компаній, оскільки вони дозволяють ефективно взаємодіяти з аудиторією через інтерактивність, персоналізацію та омніканальний підхід.
dc.description.abstractThe article highlights the relevance of using digital communications tools as one of the modern directions of a company's marketing development in the context of rapid technological development. The author focuses on digital communication channels used to attract and retain consumers in the online environment. The main tools of digital communications in the marketing policy of companies are considered, in particular, new media, email marketing, contextual and targeted advertising, SMM, Influence Marketing, content marketing, SEO, mobile marketing and others aimed at individualized interaction with the audience through various digital channels and technologies. The author analyzes the importance of digital communication tools for successful interaction with consumers in the modern digital environment. It is noted that for effective interaction with consumers, companies should interact with them through digital communications at all stages of the purchase, from awareness of the need to obtaining a positive consumer experience. The article considers key performance indicators (KPIs) of digital communications, such as website traffic, time spent on the website, conversion, social media engagement, ROI, number of applications and sales, CTR, number of email newsletter subscribers, and others, which help to assess the effectiveness of the company's marketing development activities in the online environment and take measures to improve them in accordance with the company's business goals. The author concludes that digital communications have become an integral factor in the development of marketing for modern companies, as they allow for effective interaction with the audience through interactivity, personalization and omnichannel approach, which helps to improve real-time interaction with customers and achieve optimal business results.
dc.identifier.citationАндрушкевич З. Digital-комунікації – сучасний вектор маркетингового розвитку компаній / З. Андрушкевич, Р. Бойко // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2024. – № 3. – С. 21-25.
dc.identifier.urihttps://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/16645
dc.language.isouk
dc.publisherХмельницький національний університет
dc.subjectdigital-комунікації
dc.subjectмаркетинговий розвиток
dc.subjectцифрові канали
dc.subjectвзаємодія зі споживачами
dc.subjectключові показники ефективності (KPI)
dc.subjectперсоналізація
dc.subjectdigital communications
dc.subjectmarketing development
dc.subjectdigital channels
dc.subjectcustomer interaction
dc.subjectkey performance indicators (KPIs)
dc.subjectpersonalization
dc.subject.udc339.138
dc.titleDigital-комунікації – сучасний вектор маркетингового розвитку компаній
dc.title.alternativeDigital communications - a modern vector of marketing development of companies
dc.typeСтаття
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Назва:
VKNU-ES-2024-N3(330) 21-25.pdf
Розмір:
272.7 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Назва:
license.txt
Розмір:
4.26 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Вісник ХНУ. Економічні науки - 2024 рік