Психологічні чинники стресостійкості ріелторів у взаємодії з клієнтами
Вантажиться...
Дата
2024
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Обʼєкт дослідження - професійна діяльність ріелторів у сфері нерухомості.
Предмет дослідження - психологічні чинники, що визначають стресостійкість ріелторів під час взаємодії з клієнтами.
За результатами дослідження здійснено теоретичний аналіз поняття стресостійкості у психологічній науці, уточнено фактори професійної взаємодії, що провокують стрес у ріелторів, зʼясовано психологічні чинники формування та розвитку стресостійкості, емпірично досліджено рівень стресостійкості ріелторів в умовах їхньої професійної взаємодії з клієнтами. розроблено та обгрунтовано рекомендації для підвищення стресостійкості ріелторів у професійній діяльності.
Практичне значення роботи полягає в розробці та впровадженні програми розвитку стресостійкості для ріелторів, яка може бути використана для підвищення психологічної стійкості та ефективності їхньої професійної діяльності. Це сприятиме зменшенню рівня професійного вигорання, підвищенню мотивації та
покращенню загального психологічного благополуччя ріелторів. Використання результатів дослідження може бути корисним для організацій, що працюють у сфері нерухомості, а також для психологів, які здійснюють підтримку та навчання професіоналів цієї галузі.
Опис
Ключові слова
053 Психологія, стресостійкість, ріелтори, психологічні чинники, професійний стрес, мотивація ріелторів, копінг-стратегії, психологічна підтримка, психологічний супровід
Бібліографічний опис
Баранецька О. С. Психологічні чинники стресостійкості ріелторів у взаємодії з клієнтами : кваліфікаційна робота магістра : 053 Психологія / О. С. Баранецька ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2024. – 87с.