Удосконалення організації надання послуг у ресторані “Арєна”, м. Хмельницький
| dc.contributor.author | Блисканюк, Марина Сергіївна | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-26T16:49:31Z | |
| dc.date.available | 2023-07-26T16:49:31Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | Сфера ресторанного господарства належить до сфери надання послуг. Послуга харчування є кінцевим результатом економічної діяльності ресторанного підприємства, яка може бути спрямована на задоволення різних культурологічних запитів гостей. Основна задача в індустрії ресторанної діяльності окреслюється концепцією технології гостинності, умовою якої є забезпечення задоволення найвибагливіших потреб споживача. Якщо відвідувачі не отримують задоволення від відвідування ресторану, можна стверджувати, що все інше немає значення. Тому слід організаціі послуг робити акцент на задоволення гастрономічних потреб та на організацію дозвілля, тобто задоволення соціокультурних потреб. У першому розділі роботи розглянуто теоретичні аспекти надання послуг у закладах ресторанного господарства. Визначено поняття послуга. Охарактеризовано особливості надання послуг, а також дана характеристика додатковим послугам, які надаються в закладах ресторанного господарства. У другому розділі проведено аналіз середовища функціонування ресторану “Арєна”, надано організаційно-економічну характеристику ресторану “Арєна”, досліджено найбільш прибуткових послуг, що надаються рестораном “Арєна”. У третьому розділі надано пропозиції щодо удосконалення організації надання послуг в ресторані “Арєна”. Рекомендовано впровадження кейтерингового бізнесу, а також брендування посуду одноразового використання. Результати дослідження можуть бути використані в діяльності ресторану “Арєна” з метою підвищення конкурентоспроможності та збільшення прибутку | uk_UA |
| dc.identifier.citation | Блисканюк М. С. Удосконалення організації надання послуг у ресторані “Арєна”, м. Хмельницький : кваліфікаційна робота бакалавра : 241 Готельно-ресторанна справа / М. С. Блисканюк ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2023. – 49 с. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/14281 | |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | Хмельницький національний університет | uk_UA |
| dc.subject | 241 Готельно-ресторанна справа | uk_UA |
| dc.subject | послуга | uk_UA |
| dc.subject | ресторан | uk_UA |
| dc.subject | основні та додаткові послуги | uk_UA |
| dc.subject | кейтеринг | uk_UA |
| dc.title | Удосконалення організації надання послуг у ресторані “Арєна”, м. Хмельницький | uk_UA |
| dc.type | Бакалаврські роботи | uk_UA |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- КР_Удосконалення організації надання послуг у ресторані “Арєна” Блисканюк.pdf
- Розмір:
- 1.89 MB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
- Опис:
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 4.26 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: