ФЕУ/(М)

Постійне посилання зібрання

https://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/8786

Переглянути

Перегляд ФЕУ/(М) за Ключові слова "CRM система"

Зараз показуємо 1 - 2 з 2
  • Ескіз
    Документ
    Удосконалення посередницької підприємницької діяльності за матеріалами ФОП Замялий Д.В.
    (Хмельницький національний університет, 2021) Худик, Микола Михайлович
    У першому розділі роботи розкрито теоретико-методичні засади сутності посередницької підприємницької діяльності торговельного підприємства. У другому розділі здійснено аналітичне дослідження ФОП Замялий Д.В. в контексті удосконалення посередницької підприємницької діяльності на ринку харчової продукції, проаналізовано сучасний стан кондитерського ринку України, проаналізовано фінансово-економічну діяльність та асортиментний портфель ФОП Замялий Д.В. У третьому розділі проведено дослідження факторів макросередовища та каналів дистрибуції ФОП Замялий Д.В., розроблено напрями удосконалення посередницької підприємницької діяльності ФОП Замялий Д.В., а саме: впровадження CRM системи з метою підвищення ефективності діяльності підприємства та розширення дистрибутивної мережі ФОП Замялий Д.В. на основі елементів електронної комерції.
  • Ескіз
    Документ
    Формування бізнес-стратегії підприємства на основі застосування омніканальних комунікацій (за матеріалами ТОВ «Літма», м.Хмельницький)
    (Хмельницький національний університет, 2024) Сокол, Назар Миколайович
    У кваліфікаційній роботі розглянуто теоретичні основи та практичні аспекти формування бізнес-стратегій для ТОВ «Літма», м. Хмельницький в контексті застосування омніканальних комунікацій. У першому розділі проаналізовано теоретичні основи створення бізнес-стратегій з урахуванням використання омніканальних комунікацій. Визначено ключові принципи інтеграції різних каналів комунікації, а також проаналізовано їхній вплив на підвищення ефективності маркетингових стратегій. У другому розділі проведено детальний аналіз діяльності ТОВ «Літма», м. Хмельницький у контексті розвитку галузі легкої промисловості України. Досліджено техніко-економічні показники діяльності підприємства та проаналізовано його комунікативну діяльність. У третьому розділі сформовано рекомендації щодо формування бізнес-стратегії ТОВ «Літма», м. Хмельницький, враховуючи використання омніканальних комунікацій. Запропоновано застосувати матрицю Мак-Кінсі для оцінки позицій стратегічних бізнес-одиниць. Запропоновано впровадження платформи Customer Data Platform eSputnik для оптимізації роботи з клієнтами та запропоновано використання імерсивних технологій як інструменту омніканальних комунікацій для покращення споживчого досвіду та інтеграції усіх каналів комунікації. Отримані результати у вигляді пропозицій запроваджені в діяльності ТОВ «Літма», м. Хмельницький.