Формування системи управління якістю підприємств готельного бізнесу

dc.contributor.authorМиколюк, О.А.
dc.contributor.authorПрилепа, Н.В.
dc.contributor.authorMykolyuk, O.A.
dc.contributor.authorPrilepa, N.V.
dc.date.accessioned2015-12-11T21:01:40Z
dc.date.available2015-12-11T21:01:40Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractДосліджено особливості системи управління якістю на підприємствах готельного господарства, розкрито основні чинники та проблеми формування системи управління якістю підприємств сфери готельного бізнесу України. Виявлено основні напрями та фактори підвищення якості послуг вітчизняних підприємствах готельного господарства.uk_UA
dc.description.abstractTo effectively ensure the quality and competitiveness of the hotel's actual problem is the management of service quality. This key role is not only to identify internal causes, but also explore customer needs and ways to meet those needs. The influence of various factors on quality of service rates to be considered in the management of the hotel business. The features of a quality management system in enterprises hotel industry, the basic factors and problems forming a system of quality management in hospitality business in Ukraine. The basic directions of improvement of service quality domestic enterprises hospitality industry. The features of a quality management system in enterprises hotel industry, the basic factors and problems forming a system of quality management in hospitality business in Ukraine. The basic directions of factors and improve services domestic enterprises hospitality industry.uk_UA
dc.identifier.citationМиколюк, О.А. Формування системи управління якістю підприємств готельного бізнесу [Текст] / О. А. Миколюк, Н. В. Прилепа // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2015. – № 2, т. 2. – С. 309-312.uk_UA
dc.identifier.urihttps://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/4305
dc.language.isoukuk_UA
dc.publisherХмельницький національний університетuk_UA
dc.subjectсистема якостіuk_UA
dc.subjectготельні послугиuk_UA
dc.subjectякістьuk_UA
dc.subjectоптимізація процесів надання послугuk_UA
dc.subjectсистеми управління готелемuk_UA
dc.subjectquality hotel servicesuk_UA
dc.subjectqualityuk_UA
dc.subjectoptimize service deliveryuk_UA
dc.subjectmanagement of the hoteluk_UA
dc.subject.udc659.1.012.12uk_UA
dc.titleФормування системи управління якістю підприємств готельного бізнесуuk_UA
dc.title.alternativeFormation of system quality management enterprises hotelsuk_UA
dc.typeСтаттяuk_UA
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
ст22.pdf
Розмір:
814.33 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Назва:
license.txt
Розмір:
4.26 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: