Формування політики корпоративної соціальної відповідальності в аспекті забезпечення лояльності споживачів (на прикладі мовної школи АрlusLS ФОП Зачинська Н.В., м. Хмельницький)

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЧуркіна, Любов Олександрівна
dc.date.accessioned2025-01-31T12:58:50Z
dc.date.available2025-01-31T12:58:50Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractПроаналізовано теоретико-методичні основи корпоративної соціальної відповідальності, її складові та значення у сучасному бізнес-середовищі. У роботі виявлено ключові складові КСВ, визначено їх вплив на поведінку клієнтів для покращення репутації та підвищення конкурентоспроможності підприємств та організацій. Виконано аналіз ефективності діяльності мовної школи "AplusLS", складових прояву соціальної відповідальності, стратегічний аналіз. Запропоновано рекомендації щодо удосконалення стратегії КСВ для підвищення задоволеності клієнтів та розвитку мовної школи. Обґрунтовано відкриття підрозділу вивчення англійської мови з фокусом на медичну термінологію для розвитку навичок спілкування ветеранів при проходженні реабілітації за кордоном. Визначено вплив діяльності підрозділу для роботи з ветеранами на лояльність споживачів мовної школи "AplusLS".
dc.identifier.citationЧуркіна Л. О. Формування політики корпоративної соціальної відповідальності в аспекті забезпечення лояльності споживачів (на прикладі мовної школи АрlusLS ФОП Зачинська Н.В., м. Хмельницький) : кваліфікаційна робота магістра : 073 Менеджмент / Л. О. Чуркіна ; Хмельниц. нац. ун-т. – Хмельницький, 2024. – 75 с.
dc.identifier.urihttps://elar.khmnu.edu.ua/handle/123456789/17950
dc.language.isouk
dc.publisherХмельницький національний університет
dc.subject073 Менеджмент
dc.subjectкорпоративна соціальна відповідальність,
dc.subjectполітика КСВ
dc.subjectлояльність споживачів
dc.titleФормування політики корпоративної соціальної відповідальності в аспекті забезпечення лояльності споживачів (на прикладі мовної школи АрlusLS ФОП Зачинська Н.В., м. Хмельницький)
dc.typeМагістерські роботи
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
МКР_Чуркіна.pdf
Розмір:
3.86 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Назва:
license.txt
Розмір:
4.26 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
ФУАТ/(М)