Переглянути
Нові надходження
Документ Підвищення конкурентоспроможності підприємств на основі корпоративних інноваційно-маркетингових процесів(Хмельницький національниий університет, 2026-01) Карпенко, ВіталійРозглянуто теоретико-методологічні основи формування та оцінювання конкурентоспроможності підприємств. Досліджено організаційне забезпечення корпоративних відносин підприємств, управлінські та інноваційно-маркетингові процеси у підвищенні конкурентоспроможності корпоративних структур. Проаналізовано стан та проведено оцінювання конкурентних позицій молокопереробних підприємств. Сформовано концепцію підвищення конкурентоспроможності інтегрованих корпоративних структур. Здійснено стратегізацію підвищення конкурентоспроможності інтегрованих корпоративних структур. Для викладачів, науковців, керівників, здобувачів освіти та усіх тих, хто цікавиться проблемами менеджменту, маркетингу, інтеграційними та інноваційними процесами з метою забезпечення їх ефективного функціонування в контексті підвищення конкурентоспроможності.Документ Цифрова трансформація маркетингу музейних послуг в Україні в умовах війни: виклики, інструменти та стратегічні рішення(Луцький національний технічний університет, 2026) Джуглій, О.М.; Решміділова, С.Л.Документ Emotional Fatigue of Consumers as a Key Factor in Rethinking Customer Centricity in 2026(Одеська державна академія будівництва та архітектури, 2026) Reshmidilova, S.L.; Oliynyk, K.P.Документ User experience as an integral criterion of the marketing quality of an information product(2026) Telnov, Anatolу; Kulatskyi, VadymThe article explores the evolution of quality criteria for information products in the digital economy. It substantiates the paradigm shift from purely technical software characteristics to User Experience (UX) as the key market differentiator. Based on international standards (ISO/IEC 25002:2024, ISO 9241- 210:2019) and contemporary research, the study proves that UX acts as an integral criterion of marketing quality. It directly drives economic return (ROI), reduces Customer Acquisition Cost (CAC), and maximizes Customer Lifetime Value (LTV). The research systematizes the methodological toolkit, integrating the HEART framework with transactional metrics (NPS, CES, SUS, SUPR-Q) into a cohesive marketing analytics system. Furthermore, it highlights the innovative role of continuous behavioral analytics, A/B testing, and omnichannel synchronization in shaping a highly converting, proactive user experience.Документ Конвергенція соціальної відповідальності бізнесу та hr-маркетингу як критерій формування довіри до бренду підприємства(2026) Решміділова, С.Л.; Алейник, П.А.; Reshmidilova, Svitlana; Aleinyk, PavloУ статті обґрунтовано необхідність дослідження конвергенції соціальної відповідальності бізнесу та HR-маркетингу як критерію формування довіри до бренду підприємства. Аргументовано взаємозв’язок HR-маркетингу та соціальної відповідальності бізнесу. Показано переваги впровадження концепції соціальної відповідальності у стратегії розвитку підприємств. Висвітлено нормативно-правову базу з формування підходів до соціальної відповідальності бізнесу вітчизняними підприємствами. Обґрунтовано можливості інтегрування підприємствами соціальних та екологічних ініціатив в HR-політику. Зроблено висновок, що за такого підходу соціально відповідальний HR-маркетинг стає частиною корпоративної культури та філософії підприємства. Виділено та конкретизовано основні напрями, за якими HR-маркетинг сприяє корпоративній сталості і соціальній відповідальності бізнесу. Запропоновано заходи для забезпечення стратегічних цілей у сфері HR-маркетингу у конвергенції з соціальною відповідальністю. Отримані результати підтверджують, що реалізація соціально-відповідальних заходів у контексті реалізації HR-маркетингу сприяє формуванню кваліфікованого кадрового потенціалу, підвищенню лояльності працівників, налагодженню каналів комунікації із споживачами, формуванню довіри та підвищенню цінності брендуДокумент Optimizing digital product quality: user lifecycle management and artificial intelligence integration(2026) Telnov, A.S.; Kulatskyi, V.V.Документ The role of marketing management in an enterprise under the conditions of competitive change(2026) Reshmidilova, S.L.; Bondarenko, D.M.Документ Marketing analysis of the enterprises commodity policy in the conditions of competitive changes in target markets(Полтавський університет економіки і торгівлі, 2026) Reshmidilova, Svitlana; Bondarenko, DenуsThe purpose of the article is to provide theoretical and methodological justification of approaches and develop practical recommendations for the formation of an enterprise's product policy in the context of com- petitive changes in target markets using marketing analysis. The research methodology is based on a systemicstructural approach, information-search methods, theoretical generalization, analogy, comparison, SWOT analysis, and expert assessments. Results. SWOT analysis was used to assess the current state of the enterprise and identify ways to increase its competitiveness. Based on the results of the expert assessment, the importance of internal and external factors in competition was determined. Priority areas for mitigating threats and realizing opportunities were established. Prioritization of management decisions in the field of forming the enterprise's product policy was carried out. Practical significance of the research results. The research results can be used to form a product policy aimed at increasing the competitiveness of the enterprise and developing a marketing strategy.Документ Digitalization of HR marketing in the conditions of competitive changes in target markets(Praha: OKTAN PRINT, 2026) Reshmidilova, Svіtlana; Aleinyk, Pavlo; Bondarenko, DenisДокумент Marketing strategy for increasing the competitiveness of an enterprise in the digital environment(2026) Telnov, Anatoly Serhiyovych; Zozulya, Oleksandr VitaliyovychДокумент Labor market analysis from the position of external HR marketing(Тернопіль : ФО-П Шпак В.Б., 2026) Reshmidilova, Svitlana Leonidivna; Aleynik, Pavlo AnatoliyovychДокумент Прогнозування тенденцій розвитку ІТ-індустрії в Україні(2026) Тельнов, Анатолій Сергійович; Telnov, AnatoliyУ статті аргументовано актуальність та необхідність дослідження розвитку ІТ-сектору як одного з ключових секторів економіки України. Обґрунтовано значення та переваги ІТ-сектору. Аналіз останніх наукових праць із зазначеної проблеми показав необхідність подальших наукових досліджень детермінант, тенденцій та перспектив розвитку ІТ-індустрії України у складних воєнних умовах. Метою статті є розробка науково-методологічних підходів до прогнозування тенденцій та перспектив розвитку ІТ-індустрії України. У статті досліджено тенденції розвитку української ІТ-індустрії в контексті війни та глобальних економічних викликів. Основними з них є: цифрова трансформація, розвиток технологічної екосистеми, підвищення стратегічної ролі в європейському цифровому просторі, синергія між провідними технологічними компаніями та новим поколінням стартапів. Визначено характеристики українського ІТ-сектору, основні причини та фактори, що вплинули на зміни протягом аналізованого періоду. Здійснено прогноз показників розвитку української ІТ-індустрії на період до 2027 року з урахуванням статистичних даних за попередні роки, а також динаміки зростання на основі світових тенденцій в ІТ-секторі. Прогнозування показників експорту ІТ-послуг в експорті товарів і послуг показало тенденцію до подальшого зростання, враховуючи стабільний попит та потенціал для зростання за умови покращення економічної ситуації. Прогноз кількості діючих юридичних осіб, що надають ІТ-послуги також засвідчив тенденцію до зростання. Динаміка показників доступу та використання інформаційно-комунікаційних технологій є позитивною та свідчить про зростання цих показників. Встановлено, що український ринок ІТ має значні перспективи для інвестицій міжнародного бізнесу. На основі отриманих результатів охарактеризовано прогнозовані тенденції в розвитку ІТ-індустрії в Україні. Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості визначення перспектив зростання ІТ-індустрії в Україні шляхом розробки відповідної стратегії її розвитку ІТ-індустрії з урахуванням нестабільності економічної ситуації в країні.Документ Convergence of digital technologies and quality management as a criterion for ensuring the competitiveness of an enterprise(2026) Telnov, A.; Zozulya, O.The article substantiates the role of digital technologies in quality management of enterprises in the woodworking industry. The need for convergence of digital technologies and quality management as a criterion for ensuring the competitiveness of the enterprise is substantiated. It is established that the quality management of products of woodworking enterprises in modern conditions requires the implementation of measures aimed at optimizing the product range and expanding digital sales channels. The paper proposes the implementation of an ERP system in quality management, optimizing the product range and developing digital sales channels. The conclusion about the convergence of these areas is important, which will allow strengthening the competitive advantage of the enterprise by improving the quality of products in new, more profitable markets. The implementation of a digital product catalog is proposed and the necessary costs for the implementation of this digital sales channel are distributed. In the context of the practical implementation of strategic decisions, the feasibility of integration with Prom.ua and Prozorro is substantiated. In order to ensure the efficiency and consistency of the implementation of digital channels, a phased plan for the implementation of digital sales channels with a clear division of responsibility and definition of deadlines is proposed. A conclusion is made about the advantages of the proposed approach, which will allow systematizing the quality management process, ensuring control over resources and results, and responding to possible risks in a timely manner. The paper argues for the feasibility of implementing the SAP Business One system as an effective tool for strategic quality management and increasing competitiveness in the long term. An analysis of the characteristics and functions of the software using SAP S/4HANA modules is carried out. The results of the study showed that the synergy of services within a single SAP S/4HANA system will allow making operational decisions regarding product quality, identifying corrective measures to improve quality standards and prevent the release of defective products, reducing costs and minimizing waste using convenient mobile applications. Using the SAP system, the company receives a single dashboard for assessing the assortment and quality of goods, which allows preventing problems with defects and improving product quality, ensuring the competitiveness of the enterprise.Документ Прогнозування розвитку інтелектуального капіталу ІТ-сфери в умовах індустрії 5.0(2026) Тельнов, А.С.; Третько, С.В.; Telnov, Anatoly; Tretko, SerhiyУ статті аргументовано необхідність досліджень розвитку інтелектуального капіталу ІТ-сфери в умовах Індустрії 5.0. Виокремлено характерні ознаки Індустрії 5.0, пов’язані з розвитком інтелектуального капіталу. Здійснене прогнозування зміни показників витрат на освіту, на НДДКР, програмне забезпечення, а також динаміки фінансування освіти і науки України на період до 2027 року на основі статистичних даних за попередні роки. Визначено фактори, які вплинули на прогнозування досліджуваних показників, обґрунтовано можливі подальші сценарії розвитку інтелектуального капіталу ІТ-сфери. Визначено причини зниження інтелектуального капіталу ІТ-сфери в умовах сучасних викликів та розвитку інноваційних технологій. Запропоновано напрями розвитку інтелектуального капіталу ІТ-сфери в умовах Індустрії 5.0.Документ The role of standardization and quality management in ensuring the competitiveness of an enterprise(European Open Science Space, 2026) Telnov, Anatoliy; Zozulya, OleksandrДокумент Proactive quality management in the era of artificial intelligence: from detection of “frustration signals” to hyper-personalization(2026) Telnov, A.S.; Kulatkskyi, V.V.; Тельнов, А.С.; Кулацький, В.В.The conducted research led to the conclusion that in the conditions of digital transformations, the traditional model of ensuring the quality of a digital product, which is based on reactive principles, is ineffective. The approach to meeting the needs of consumers based on personalization requires digital product developers to ensure quality at the stage of its development. Using artificial intelligence to transition to a proactive quality management model will allow diagnosing and predicting possible future problems related to product quality. This approach emphasizes preventing problems, rather than identifying them after the product is used. One of the important features of the use of artificial intelligence in ensuring the quality of a digital product is its ability to automatically detect and classify “frustration signals”. The effectiveness of using machine learning systems in recognizing user behavior patterns has been proven. As a result, companies gain the opportunity to diagnose and solve problems in the user experience, as well as retain existing customers and attract new ones.Документ Особливості функціонування ринку послуг в сучасних умовах(Хмельницький національниий університет, 2026) Решміділова, С.Л.Документ Формування HR-бренду підприємства в системі якості трудового життя(2026) Решміділова, С.Л.; Reshmidilova, SvitlanaУ статті обґрунтовано роль HR-бренду як інструменту стратегічного управління персоналом підприємства. Аргументовано спрямованість HR-бренду підприємства на підвищення рівня задоволеності персоналу за допомогою системи факторів якості трудового життя. Викладено результати дослідження задоволеності працівників підприємства факторами якості трудового життя на прикладі ТОВ «ЛІТМА». Встановлено пріоритетність факторів якості трудового життя у розрізі категорій персоналу, особливостей сприйняття у жінок і чоловіків підприємства. Здійснено SWOT-аналіз в діяльності HR маркетингу на ТОВ «ЛІТМА», який дозволив діагностувати наявні проблеми в управлінні персоналом. Обґрунтовано можливість отримання переваг для працівників і роботодавців при формуванні позитивного HR-бренду підприємства. Запропоновано рекомендації щодо напрямів реалізації HR маркетингу на підприємстві, які дозволять покращити показників якості трудового життя, збільшити рівень задоволеності роботою та підвищити мотивацію до праці персоналу.Документ Оцінювання задоволеності персоналу з позицій мотиваційних теорій(2025) Решміділова, С.Л.; Алейник, П.А.; Reshmidilova, Svitlana; Aleinyk, PavloУ статті обґрунтовано необхідність дослідження задоволеності персоналу як фактору якості його роботи. Дослідження ступеня задоволеності персоналу на підприємстві ТОВ «ЛІТМА» здійснено за допомогою методу соціологічного опитування та анкетування. Задоволеність працівників оцінено для різних категорій персоналу та вікових груп. Результати проведеного дослідження засвідчили найбільшу відносну задоволеність роботою у працівників до 30 років, а також більший середній ступінь задоволеності у жінок, ніж у чоловіків. Найбільше незадоволення було спричинено гігієнічними чинниками мотивації. Аналіз стану трудової активності персоналу на ТОВ «ЛІТМА» показав достатньо високий її рівень. Основними факторами підвищення трудової активності були визначені моральне і матеріальне стимулювання. Обґрунтовано необхідність проведення регулярного оцінювання рівня задоволеності персоналу підприємства з метою виявлення недоліків в управлінні персоналом та розроблення напрямів з його удосконалення.Документ The role of intellectual capital in the conditions of digitalization(Хмельницький національниий університет, 2026) Telnov, A.S.Документ Current trends in social media marketing and the future of the Chat GPT industry(Pacific Business Review International, 2024) Oklander, M.; Panchenko, M,; Pavlishyna, N.; Larina, K.; Boiko, R.Modern trends in social media marketing are evolving rapidly, and the future of this area is becoming more certain with the availability of artificial intelligence technologies, including GPT chat. Studying these trends is not only relevant but also important for understanding the dynamics of social media marketing and future prospects for its development. In this context, the purpose of the research is to study the impact of artificial intelligence, in particular GPT chat, on social media marketing strategies. The following methods were used in the study: monographic analysis of literature sources, systematic approach to the development of terminology, inductive and deductive methods, graphical and tabular methods. The study examines current trends in the use of GPT chat in marketing activities, noting that it can significantly improve the personalisation of communication and the effectiveness of advertising strategies. It is noted that the introduction of artificial intelligence into marketing campaigns can significantly increase their effectiveness and functionality, in particular, by contributing to an increase in the return on investment through better target audience coverage and the development of effective content. AI can also improve marketing results, increase productivity, conduct audience analysis, and give companies a competitive advantage through better decision-making and reduced risk. The article concludes that the use of GPT chat and other artificial intelligence tools in marketing has significant potential for success in the digital age. The findings have practical implications, as they can help companies improve customer experience and increase the effectiveness of social media marketing strategies.Документ Управління обслуговуванням клієнтів на основі маркетингової концепції(2025-01) Бойко, Р.В.; Андрушкевич, З.М.; Boiko, R.; Andrushkevych, Z.У статті досліджено актуальні проблеми обслуговуванням клієнтів. Актуальність дослідження зумовлена важливістю застосування саме маркетингової концепції у діяльності організацій. Зазначено на наявності різних підходів, присвячених обслуговуванню клієнтів із застосуванням маркетингової концепції. Зауважено, що в науковому середовищі немає загальноприйнятого тлумачення даної категорії. Визначено, що використання успішної маркетингової стратегії сприятиме привертанню та утримуванню клієнтів, збільшення прибутків та підвищення конкурентоспроможності для страхових компаній. Зроблено висновок про те, що для підвищення конкурентоспроможності страховика потрібно зосередитися на наданні найкращого персонального обслуговування. Наведені основні принципи, на основі яких має базуватися маркетингова діяльність страховика. Сформульовані основні завдання, які необхідно вирішити відділу маркетингу. Визначено, що з метою вдосконалення ефективності діяльності в області страхового маркетингу велике значення має управління обслуговуванням клієнтів із застосуванням концепції маркетингу відносин. Розглянуто суть даної концепції в контексті послуг зі страхування. Розглянуті сучасні стратегії та інструменти для залучення клієнтів і управління їх обслуговуванням. Зазначено на важливості цінового маркетингу в управлінні обслуговуванням клієнтів, описані фактори його впливу. Наведена послідовність управління обслуговуванням клієнтів страхової організації із застосуванням маркетингової концепції.Документ Маркетингові стратегії ціноутворення у e-commerce(Чорноморський національний університет імені Петра Могили, 2025) Петрицька, О.С.; Petrytska, O.У статті розглядається питання застосування маркетингових стратегії ціноутворення у електронній комерції (e-сommerce). Електронна комерція сьогодні розвивається швидкими темпами і стає стимулом до економічного зростання країни, сприяє переходу економіки на якісно новий рівень розвитку. Основними цілями та загальною стратегією компаній є максимальне задоволення потреб споживачів та отримання прибутку. Результативність діяльності e-сommerce значно залежить від цінової стратегії, яка являє собою набір правил та методів щодо встановлення цін на конкретні види товарів (послуг), які компанія продає. Залежно від цілей e-сommerce, стратегія ціноутворення може бути спрямована на: завоювання більшої частки ринку; максимізацію поточного прибутку; стабілізацію цін; “виживання” бізнесу. У статті розглянуто сучасні стратегії маркетингового ціноутворення, які застосовують у e-сommerce. Найбільш поширеними є: ціноутворення на основі витрат, стратегія конкурентного ціноутворення, ціноутворення на основі цінності товару для покупця, динамічне ціноутворення, пакетне ціноутворення, стратегія «зняття вершків» (або високих цін), стратегія проникнення на ринок (або низьких цін), цінова дискримінація, стратегія встановлення цін за географічним фактором.Документ Використання соціальних мереж в умовах цифровізації освіти(Дніпровський державний аграрно-економічний університет, 2025) Гуменюк, А.Ф.; Петрицька, О.С.; Humenyuk, A.; Petrytska, O.У статті розглядається питання використання соціальних мереж в умовах цифровізації освіти. Цифровізація освіти передбачає використання нових цифрових технологій, відбір інноваційних педагогічних технологій, що сприяють досягненню головної мети освіти – формування особистості, що реалізує себе за умов сучасного цифрового суспільства. Неможливо говорити про цифровізацію освіти, не враховуючи розвиток інформаційного середовища, важливу роль у якому сьогодні відіграють соціальні мережі. Соціальні мережі є невід’ємною частиною сучасного суспільства та мають значний потенціал у різних сферах життя, включаючи освітнє середовище. У статті підкреслюється, що соціальні мережі набувають все більшої цінності як потужний інструмент для освіти та особистісного розвитку. Застосування соціальних мереж у процесі навчання сприяє соціальній взаємодії між студентами та викладачами, сприятливо позначається на навчальному процесі, як з погляду педагогіки, так і його організації. У статті розглянуто основні тенденції розвитку соціальних мереж та їхній вплив на ефективність освітнього процесу, а саме: розвиток пошукових можливостей; розвиток користувальницького контенту; розвиток універсальності та взаємодоповнюваності; розвиток доповненої та віртуальної реальності.Документ The role and importance of modern medicine in ensuring sustainable development(WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Telnov, Anatoly; Chorna, VitalinaДокумент Information transparence as an open data model in public participation in sustainable development planning(WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Telnov, Anatoly; Kulatsky, VadymДокумент Green marketing as a factor in forming competitive advantages and ensuring sustainable development(WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Telnov, Anatoly; Oliynyk, KarinaДокумент Information support in sustainable development planning(WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Telnov, Anatoly; Tretko, SergіyДокумент Business social responsibility in ensuring sustainable development(WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Reshmidilova, Svitlana; Aleynyk, PavloДокумент Сучасні підходи до маркетингового ціноутворення(Чорноморський національний університет імені Петра Могили, 2025) Гуменюк, А.Ф.; Петрицька, О.С.; Humenyuk, A.; Petrytska, O.У статті розглядаються сучасні підходи до маркетингового ціноутворення. Розуміння та застосування різних методів ціноутворення дозволяє бізнесу адаптуватися до змінних умов ринку та потреб споживачів. Ціни та цінова політика є однією з головних компонентів маркетингової діяльності, роль якої все більше зростає. Сучасні підходи до маркетингового ціноутворення набувають усе більшого значення, оскільки суб’єкти господарювання мають враховувати швидкі зміни у споживчих вподобаннях, високу конкуренцію. Введення грамотної цінової політики – невід’ємна частина у складі управлінської стратегії компанії. У статті розглянуто такі основні підходи до ціноутворення, як: ціноутворення засноване на цінності товару; конкурентне ціноутворення; психологічне ціноутворення; динамічне ціноутворення; персоналізоване ціноутворення. Сучасні підходи до маркетингового ціноутворення включають різні методи, що враховують як економічні, так і поведінкові аспекти споживачів. Ефективне застосування сучасних методів ціноутворення дозволяє компаніям створити тривалі відносини з клієнтами, забезпечити стійке зростання, максимізувати прибуток та значно покращити фінансове становище.Документ Революція креативних індустрій: як маркетинг і менеджмент створюють майбутнє(Хмельницький національний університет, 2025)Подані тези доповідей II Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції «Революція креативних індустрій: як маркетинг і менеджмент створюють майбутнє» (23-24 жовтня 2025 р.). У рамках конференції розглянуто сучасні стратегії маркетингових комунікацій та управлінських підходів, що сприяють ефективному просуванню креативних продуктів і послуг, адаптації бізнес-моделей до нових реалій ринку та створенню конкурентних переваг у цифрову епоху, за такими напрямами: маркетинг у креативних індустріях, інноваційний менеджмент і підприємництво, креативні технології та цифрова трансформація, людський капітал у креативній економіці, маркетинг та циркулярна економіка.Документ Marketing value and user experience in quality perception(2025) Telnov, Anatoliy; Kulacskyi, VadimДокумент Open science і роль відкритих наукових даних у розвитку науки: світовий і український контекст(2025) Джуглій, Олександра; Тельнов, АнатолійДокумент Trends in formation of information logistics system in a trade enterprise(2025) Telnov, Anatoliy; Tretko, SerhiyДокумент Товарна політика в системі антикризового маркетингу: теоретичні та практичні аспекти(2025) Решміділова, Світлана; Камінська, МаріяДокумент External HR marketing: current labor market trends(2025) Reshmidilovа, Svitlana; Aleynik, PavloДокумент Інформаційне забезпечення маркетингу послуг(2025) Тельнов, А.С.; Третько, С.В.Документ Корпоративна соціальна відповідальність як стратегічний напрям розвитку підприємства(2025) Решміділова, С.Л.; Алейник, П.А.Документ Якість інформаційних послуг у контексті маркетингової цінності та користувацького досвіду(2025) Тельнов, А.С.; Кулацький, В.В.Документ Цифрові технології прогнозування попиту як стратегічний чинник товарної політики в Україні(2025) Камінська, М.С.; Решміділова, С.Л.