Кафедра маркетингу

Постійне посилання зібрання

Переглянути

Нові надходження

Зараз показуємо 1 - 40 з 312
  • Документ
    Digitalization of HR marketing in the conditions of competitive changes in target markets
    (Praha: OKTAN PRINT, 2026) Reshmidilova, Svіtlana; Aleinyk, Pavlo; Bondarenko, Denis
  • Документ
    Marketing strategy for increasing the competitiveness of an enterprise in the digital environment
    (2026) Telnov, Anatoly Serhiyovych; Zozulya, Oleksandr Vitaliyovych
  • Документ
    Labor market analysis from the position of external HR marketing
    (Тернопіль : ФО-П Шпак В.Б., 2026) Reshmidilova, Svitlana Leonidivna; Aleynik, Pavlo Anatoliyovych
  • Документ
    Прогнозування тенденцій розвитку ІТ-індустрії в Україні
    (2026) Тельнов, Анатолій Сергійович; Telnov, Anatoliy
    У статті аргументовано актуальність та необхідність дослідження розвитку ІТ-сектору як одного з ключових секторів економіки України. Обґрунтовано значення та переваги ІТ-сектору. Аналіз останніх наукових праць із зазначеної проблеми показав необхідність подальших наукових досліджень детермінант, тенденцій та перспектив розвитку ІТ-індустрії України у складних воєнних умовах. Метою статті є розробка науково-методологічних підходів до прогнозування тенденцій та перспектив розвитку ІТ-індустрії України. У статті досліджено тенденції розвитку української ІТ-індустрії в контексті війни та глобальних економічних викликів. Основними з них є: цифрова трансформація, розвиток технологічної екосистеми, підвищення стратегічної ролі в європейському цифровому просторі, синергія між провідними технологічними компаніями та новим поколінням стартапів. Визначено характеристики українського ІТ-сектору, основні причини та фактори, що вплинули на зміни протягом аналізованого періоду. Здійснено прогноз показників розвитку української ІТ-індустрії на період до 2027 року з урахуванням статистичних даних за попередні роки, а також динаміки зростання на основі світових тенденцій в ІТ-секторі. Прогнозування показників експорту ІТ-послуг в експорті товарів і послуг показало тенденцію до подальшого зростання, враховуючи стабільний попит та потенціал для зростання за умови покращення економічної ситуації. Прогноз кількості діючих юридичних осіб, що надають ІТ-послуги також засвідчив тенденцію до зростання. Динаміка показників доступу та використання інформаційно-комунікаційних технологій є позитивною та свідчить про зростання цих показників. Встановлено, що український ринок ІТ має значні перспективи для інвестицій міжнародного бізнесу. На основі отриманих результатів охарактеризовано прогнозовані тенденції в розвитку ІТ-індустрії в Україні. Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості визначення перспектив зростання ІТ-індустрії в Україні шляхом розробки відповідної стратегії її розвитку ІТ-індустрії з урахуванням нестабільності економічної ситуації в країні.
  • Документ
    Convergence of digital technologies and quality management as a criterion for ensuring the competitiveness of an enterprise
    (2026) Telnov, A.; Zozulya, O.
    The article substantiates the role of digital technologies in quality management of enterprises in the woodworking industry. The need for convergence of digital technologies and quality management as a criterion for ensuring the competitiveness of the enterprise is substantiated. It is established that the quality management of products of woodworking enterprises in modern conditions requires the implementation of measures aimed at optimizing the product range and expanding digital sales channels. The paper proposes the implementation of an ERP system in quality management, optimizing the product range and developing digital sales channels. The conclusion about the convergence of these areas is important, which will allow strengthening the competitive advantage of the enterprise by improving the quality of products in new, more profitable markets. The implementation of a digital product catalog is proposed and the necessary costs for the implementation of this digital sales channel are distributed. In the context of the practical implementation of strategic decisions, the feasibility of integration with Prom.ua and Prozorro is substantiated. In order to ensure the efficiency and consistency of the implementation of digital channels, a phased plan for the implementation of digital sales channels with a clear division of responsibility and definition of deadlines is proposed. A conclusion is made about the advantages of the proposed approach, which will allow systematizing the quality management process, ensuring control over resources and results, and responding to possible risks in a timely manner. The paper argues for the feasibility of implementing the SAP Business One system as an effective tool for strategic quality management and increasing competitiveness in the long term. An analysis of the characteristics and functions of the software using SAP S/4HANA modules is carried out. The results of the study showed that the synergy of services within a single SAP S/4HANA system will allow making operational decisions regarding product quality, identifying corrective measures to improve quality standards and prevent the release of defective products, reducing costs and minimizing waste using convenient mobile applications. Using the SAP system, the company receives a single dashboard for assessing the assortment and quality of goods, which allows preventing problems with defects and improving product quality, ensuring the competitiveness of the enterprise.
  • Документ
    Прогнозування розвитку інтелектуального капіталу ІТ-сфери в умовах індустрії 5.0
    (2026) Тельнов, А.С.; Третько, С.В.; Telnov, Anatoly; Tretko, Serhiy
    У статті аргументовано необхідність досліджень розвитку інтелектуального капіталу ІТ-сфери в умовах Індустрії 5.0. Виокремлено характерні ознаки Індустрії 5.0, пов’язані з розвитком інтелектуального капіталу. Здійснене прогнозування зміни показників витрат на освіту, на НДДКР, програмне забезпечення, а також динаміки фінансування освіти і науки України на період до 2027 року на основі статистичних даних за попередні роки. Визначено фактори, які вплинули на прогнозування досліджуваних показників, обґрунтовано можливі подальші сценарії розвитку інтелектуального капіталу ІТ-сфери. Визначено причини зниження інтелектуального капіталу ІТ-сфери в умовах сучасних викликів та розвитку інноваційних технологій. Запропоновано напрями розвитку інтелектуального капіталу ІТ-сфери в умовах Індустрії 5.0.
  • Документ
    The role of standardization and quality management in ensuring the competitiveness of an enterprise
    (European Open Science Space, 2026) Telnov, Anatoliy; Zozulya, Oleksandr
  • Документ
    Proactive quality management in the era of artificial intelligence: from detection of “frustration signals” to hyper-personalization
    (2026) Telnov, A.S.; Kulatkskyi, V.V.; Тельнов, А.С.; Кулацький, В.В.
    The conducted research led to the conclusion that in the conditions of digital transformations, the traditional model of ensuring the quality of a digital product, which is based on reactive principles, is ineffective. The approach to meeting the needs of consumers based on personalization requires digital product developers to ensure quality at the stage of its development. Using artificial intelligence to transition to a proactive quality management model will allow diagnosing and predicting possible future problems related to product quality. This approach emphasizes preventing problems, rather than identifying them after the product is used. One of the important features of the use of artificial intelligence in ensuring the quality of a digital product is its ability to automatically detect and classify “frustration signals”. The effectiveness of using machine learning systems in recognizing user behavior patterns has been proven. As a result, companies gain the opportunity to diagnose and solve problems in the user experience, as well as retain existing customers and attract new ones.
  • Документ
    Особливості функціонування ринку послуг в сучасних умовах
    (Хмельницький національниий університет, 2026) Решміділова, С.Л.
  • Документ
    Формування HR-бренду підприємства в системі якості трудового життя
    (2026) Решміділова, С.Л.; Reshmidilova, Svitlana
    У статті обґрунтовано роль HR-бренду як інструменту стратегічного управління персоналом підприємства. Аргументовано спрямованість HR-бренду підприємства на підвищення рівня задоволеності персоналу за допомогою системи факторів якості трудового життя. Викладено результати дослідження задоволеності працівників підприємства факторами якості трудового життя на прикладі ТОВ «ЛІТМА». Встановлено пріоритетність факторів якості трудового життя у розрізі категорій персоналу, особливостей сприйняття у жінок і чоловіків підприємства. Здійснено SWOT-аналіз в діяльності HR маркетингу на ТОВ «ЛІТМА», який дозволив діагностувати наявні проблеми в управлінні персоналом. Обґрунтовано можливість отримання переваг для працівників і роботодавців при формуванні позитивного HR-бренду підприємства. Запропоновано рекомендації щодо напрямів реалізації HR маркетингу на підприємстві, які дозволять покращити показників якості трудового життя, збільшити рівень задоволеності роботою та підвищити мотивацію до праці персоналу.
  • Документ
    Оцінювання задоволеності персоналу з позицій мотиваційних теорій
    (2025) Решміділова, С.Л.; Алейник, П.А.; Reshmidilova, Svitlana; Aleinyk, Pavlo
    У статті обґрунтовано необхідність дослідження задоволеності персоналу як фактору якості його роботи. Дослідження ступеня задоволеності персоналу на підприємстві ТОВ «ЛІТМА» здійснено за допомогою методу соціологічного опитування та анкетування. Задоволеність працівників оцінено для різних категорій персоналу та вікових груп. Результати проведеного дослідження засвідчили найбільшу відносну задоволеність роботою у працівників до 30 років, а також більший середній ступінь задоволеності у жінок, ніж у чоловіків. Найбільше незадоволення було спричинено гігієнічними чинниками мотивації. Аналіз стану трудової активності персоналу на ТОВ «ЛІТМА» показав достатньо високий її рівень. Основними факторами підвищення трудової активності були визначені моральне і матеріальне стимулювання. Обґрунтовано необхідність проведення регулярного оцінювання рівня задоволеності персоналу підприємства з метою виявлення недоліків в управлінні персоналом та розроблення напрямів з його удосконалення.
  • Документ
    The role of intellectual capital in the conditions of digitalization
    (Хмельницький національниий університет, 2026) Telnov, A.S.
  • Документ
    Current trends in social media marketing and the future of the Chat GPT industry
    (Pacific Business Review International, 2024) Oklander, M.; Panchenko, M,; Pavlishyna, N.; Larina, K.; Boiko, R.
    Modern trends in social media marketing are evolving rapidly, and the future of this area is becoming more certain with the availability of artificial intelligence technologies, including GPT chat. Studying these trends is not only relevant but also important for understanding the dynamics of social media marketing and future prospects for its development. In this context, the purpose of the research is to study the impact of artificial intelligence, in particular GPT chat, on social media marketing strategies. The following methods were used in the study: monographic analysis of literature sources, systematic approach to the development of terminology, inductive and deductive methods, graphical and tabular methods. The study examines current trends in the use of GPT chat in marketing activities, noting that it can significantly improve the personalisation of communication and the effectiveness of advertising strategies. It is noted that the introduction of artificial intelligence into marketing campaigns can significantly increase their effectiveness and functionality, in particular, by contributing to an increase in the return on investment through better target audience coverage and the development of effective content. AI can also improve marketing results, increase productivity, conduct audience analysis, and give companies a competitive advantage through better decision-making and reduced risk. The article concludes that the use of GPT chat and other artificial intelligence tools in marketing has significant potential for success in the digital age. The findings have practical implications, as they can help companies improve customer experience and increase the effectiveness of social media marketing strategies.
  • Документ
    Управління обслуговуванням клієнтів на основі маркетингової концепції
    (2025-01) Бойко, Р.В.; Андрушкевич, З.М.; Boiko, R.; Andrushkevych, Z.
    У статті досліджено актуальні проблеми обслуговуванням клієнтів. Актуальність дослідження зумовлена важливістю застосування саме маркетингової концепції у діяльності організацій. Зазначено на наявності різних підходів, присвячених обслуговуванню клієнтів із застосуванням маркетингової концепції. Зауважено, що в науковому середовищі немає загальноприйнятого тлумачення даної категорії. Визначено, що використання успішної маркетингової стратегії сприятиме привертанню та утримуванню клієнтів, збільшення прибутків та підвищення конкурентоспроможності для страхових компаній. Зроблено висновок про те, що для підвищення конкурентоспроможності страховика потрібно зосередитися на наданні найкращого персонального обслуговування. Наведені основні принципи, на основі яких має базуватися маркетингова діяльність страховика. Сформульовані основні завдання, які необхідно вирішити відділу маркетингу. Визначено, що з метою вдосконалення ефективності діяльності в області страхового маркетингу велике значення має управління обслуговуванням клієнтів із застосуванням концепції маркетингу відносин. Розглянуто суть даної концепції в контексті послуг зі страхування. Розглянуті сучасні стратегії та інструменти для залучення клієнтів і управління їх обслуговуванням. Зазначено на важливості цінового маркетингу в управлінні обслуговуванням клієнтів, описані фактори його впливу. Наведена послідовність управління обслуговуванням клієнтів страхової організації із застосуванням маркетингової концепції.
  • Документ
    Маркетингові стратегії ціноутворення у e-commerce
    (Чорноморський національний університет імені Петра Могили, 2025) Петрицька, О.С.; Petrytska, O.
    У статті розглядається питання застосування маркетингових стратегії ціноутворення у електронній комерції (e-сommerce). Електронна комерція сьогодні розвивається швидкими темпами і стає стимулом до економічного зростання країни, сприяє переходу економіки на якісно новий рівень розвитку. Основними цілями та загальною стратегією компаній є максимальне задоволення потреб споживачів та отримання прибутку. Результативність діяльності e-сommerce значно залежить від цінової стратегії, яка являє собою набір правил та методів щодо встановлення цін на конкретні види товарів (послуг), які компанія продає. Залежно від цілей e-сommerce, стратегія ціноутворення може бути спрямована на: завоювання більшої частки ринку; максимізацію поточного прибутку; стабілізацію цін; “виживання” бізнесу. У статті розглянуто сучасні стратегії маркетингового ціноутворення, які застосовують у e-сommerce. Найбільш поширеними є: ціноутворення на основі витрат, стратегія конкурентного ціноутворення, ціноутворення на основі цінності товару для покупця, динамічне ціноутворення, пакетне ціноутворення, стратегія «зняття вершків» (або високих цін), стратегія проникнення на ринок (або низьких цін), цінова дискримінація, стратегія встановлення цін за географічним фактором.
  • Документ
    Використання соціальних мереж в умовах цифровізації освіти
    (Дніпровський державний аграрно-економічний університет, 2025) Гуменюк, А.Ф.; Петрицька, О.С.; Humenyuk, A.; Petrytska, O.
    У статті розглядається питання використання соціальних мереж в умовах цифровізації освіти. Цифровізація освіти передбачає використання нових цифрових технологій, відбір інноваційних педагогічних технологій, що сприяють досягненню головної мети освіти – формування особистості, що реалізує себе за умов сучасного цифрового суспільства. Неможливо говорити про цифровізацію освіти, не враховуючи розвиток інформаційного середовища, важливу роль у якому сьогодні відіграють соціальні мережі. Соціальні мережі є невід’ємною частиною сучасного суспільства та мають значний потенціал у різних сферах життя, включаючи освітнє середовище. У статті підкреслюється, що соціальні мережі набувають все більшої цінності як потужний інструмент для освіти та особистісного розвитку. Застосування соціальних мереж у процесі навчання сприяє соціальній взаємодії між студентами та викладачами, сприятливо позначається на навчальному процесі, як з погляду педагогіки, так і його організації. У статті розглянуто основні тенденції розвитку соціальних мереж та їхній вплив на ефективність освітнього процесу, а саме: розвиток пошукових можливостей; розвиток користувальницького контенту; розвиток універсальності та взаємодоповнюваності; розвиток доповненої та віртуальної реальності.
  • Документ
    The role and importance of modern medicine in ensuring sustainable development
    (WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Telnov, Anatoly; Chorna, Vitalina
  • Документ
    Information transparence as an open data model in public participation in sustainable development planning
    (WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Telnov, Anatoly; Kulatsky, Vadym
  • Документ
    Green marketing as a factor in forming competitive advantages and ensuring sustainable development
    (WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Telnov, Anatoly; Oliynyk, Karina
  • Документ
    Information support in sustainable development planning
    (WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Telnov, Anatoly; Tretko, Sergіy
  • Документ
    Business social responsibility in ensuring sustainable development
    (WSHIU University of Applied Sciences, 2025) Reshmidilova, Svitlana; Aleynyk, Pavlo
  • Документ
    Сучасні підходи до маркетингового ціноутворення
    (Чорноморський національний університет імені Петра Могили, 2025) Гуменюк, А.Ф.; Петрицька, О.С.; Humenyuk, A.; Petrytska, O.
    У статті розглядаються сучасні підходи до маркетингового ціноутворення. Розуміння та застосування різних методів ціноутворення дозволяє бізнесу адаптуватися до змінних умов ринку та потреб споживачів. Ціни та цінова політика є однією з головних компонентів маркетингової діяльності, роль якої все більше зростає. Сучасні підходи до маркетингового ціноутворення набувають усе більшого значення, оскільки суб’єкти господарювання мають враховувати швидкі зміни у споживчих вподобаннях, високу конкуренцію. Введення грамотної цінової політики – невід’ємна частина у складі управлінської стратегії компанії. У статті розглянуто такі основні підходи до ціноутворення, як: ціноутворення засноване на цінності товару; конкурентне ціноутворення; психологічне ціноутворення; динамічне ціноутворення; персоналізоване ціноутворення. Сучасні підходи до маркетингового ціноутворення включають різні методи, що враховують як економічні, так і поведінкові аспекти споживачів. Ефективне застосування сучасних методів ціноутворення дозволяє компаніям створити тривалі відносини з клієнтами, забезпечити стійке зростання, максимізувати прибуток та значно покращити фінансове становище.
  • Документ
    Революція креативних індустрій: як маркетинг і менеджмент створюють майбутнє
    (Хмельницький національний університет, 2025)
    Подані тези доповідей II Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції «Революція креативних індустрій: як маркетинг і менеджмент створюють майбутнє» (23-24 жовтня 2025 р.). У рамках конференції розглянуто сучасні стратегії маркетингових комунікацій та управлінських підходів, що сприяють ефективному просуванню креативних продуктів і послуг, адаптації бізнес-моделей до нових реалій ринку та створенню конкурентних переваг у цифрову епоху, за такими напрямами: маркетинг у креативних індустріях, інноваційний менеджмент і підприємництво, креативні технології та цифрова трансформація, людський капітал у креативній економіці, маркетинг та циркулярна економіка.
  • Документ
    Marketing value and user experience in quality perception
    (2025) Telnov, Anatoliy; Kulacskyi, Vadim
  • Документ
    Trends in formation of information logistics system in a trade enterprise
    (2025) Telnov, Anatoliy; Tretko, Serhiy
  • Документ
    Товарна політика в системі антикризового маркетингу: теоретичні та практичні аспекти
    (2025) Решміділова, Світлана; Камінська, Марія
  • Документ
    External HR marketing: current labor market trends
    (2025) Reshmidilovа, Svitlana; Aleynik, Pavlo
  • Документ
    Інформаційне забезпечення маркетингу послуг
    (2025) Тельнов, А.С.; Третько, С.В.
  • Документ
    Роль стандартизації у підвищенні якості продукції
    (2025) Тельнов, Анатолій
  • Документ
    Дослідження задоволеності споживачів в системі HR маркетингу косметичної галузі
    (2025) Решміділова, С.Л.; Алейник, П.А.; Reshmidilova, S.; Aleynyk, P.
    У статті обґрунтовано роль HRмаркетингу в діяльності косметичної галузі. Аргументовано необхідність формування системи HRмаркетингу на підприємствах косметичної галузі. В роботі викладено результати дослідження задоволеності споживачів на прикладі українськогобрендунатуральної косметики–Hillary Cosmetics. Представлено аналіз вхіднихзверненьклієнтів, за результатами якого виявлено споживачів, які незадоволені продуктом, тарою, пакуванням та якістю обслуговування.За результатами аналізу вихіднихобдзвонівклієнтів, які купували косметичні засоби у аналізовані періоди, виявлено причини незадоволеності споживачів та сформульовані заходи щодо їх усунення. Отримані результати дозволили розробити рекомендації щодо посиленняконтролюякостіприприйомцітаридляпродуктів та пакуванні, удосконалення роботи окремих категорій персоналу в системі HRмаркетингу, перегляду процедури підбору та навчання пакувальників продукції, покращенню якості обслуговування клієнтів.
  • Документ
    Architectonics of the mechanism for development of the economic potential of an enterprise based on the marketing concept 6.0.
    (Одеський національний університет імені І. І. Мечникова, 2025) Telnov, А.S.
    The article considers approaches to the development of the economic potential of the enterprise, which ensures its stable functioning in conditions of crisis phenomena in the economy. Taking into account the influence of informatization processes, it is substantiated that the economic potential is a real economic resource that requires the application of qualitatively new requirements for marketing management of processes of interaction with consumers based on marketing technologies 5.0 and 6.0. The economic potential of the enterprise can be fully developed through effective marketing strategies.
  • Документ
    Social responsibility of business in the concept of sustainable development of socio-economic systems
    (Одеський національний університет імені І. І. Мечникова, 2025) Reshmidilova, S.L.
    The article is devoted to the problematic issues of integrating social responsibility into the overall strategy of sustainable socio-economic development. The purpose of the study is to substantiate the social responsibility of business in the concept of sustainable development of socio-economic systems.
  • Документ
    Social responsibility of business in the context of structural transformations of socio-economic and environmental systems
    (HSSE Publishing Complex, 2025) Reshmidilova, Svitlana; Aleynyk, Pavlo
    The social responsibility of business is substantiated as a defining feature of the sustainable development of socio-economic and ecological systems. The need for changes in the strategy of companies’ activities and the mandatory condition for taking into account the principles of social responsibility for business are established. Types of social responsibility of business are identified and their characteristics are presented. Forms of environmental responsibility and measures for its implementation are proposed. Conclusions are drawn regarding the implementation of social responsibility at domestic enterprises and the advantages for the development of socio-economic systems are argued.
  • Документ
    Mechanism of interaction of innovation and information support of entrepreneurial activities of cooperative associations as a condition for sustainable development of socio-economic systems
    (HSSE Publishing Complex, 2025) Telnov, Anatoly; Tretko, Serhiy
    The role and significance of cooperative associations as a determining condition for the development of entrepreneurial activity is substantiated. The main principles of the activity of cooperative associations are determined. The functions of cooperation are established and their characteristics are presented. A mechanism for the interaction of innovations and information support for the entrepreneurial activity of cooperative associations is proposed with its structuring and justification of its constituent elements. The significance of the interaction of innovations and information support for the entrepreneurial activity of cooperative associations is argued. The content of the information support of the mechanism is highlighted. The types of innovations in cooperation are determined and their characteristics are presented. Examples of the use of innovations in the entrepreneurial activity of cooperative associations are given. The importance of applying the proposed mechanism for the development of cooperative associations and the sustainable development of socioeconomic systems is substantiated. A conclusion was drawn regarding the need to improve the legislative framework for the successful development of entrepreneurial activities of cooperative associations.